Como a ONA Hotels & Apartments alcançou 95% de satisfação em seus treinamentos internos com o Genially

O desafio

Treinamentos que prendem a atenção

A equipe de Learning & Development da ONA Hotels & Apartments precisava renovar seus materiais de treinamento para captar melhor a atenção dos times, tanto em sessões online quanto em workshops presenciais. Além disso, os novos conteúdos precisavam atender a três requisitos principais: oferecer um design mais atrativo, adaptar-se a diferentes áreas sem perder a identidade da marca e integrar-se facilmente ao LMS corporativo.

Ao mesmo tempo, a expansão da empresa e o crescimento da equipe trouxeram um desafio adicional: escalar a formação e alinhar um time cada vez mais diverso sob os mesmos padrões de qualidade.

A solução

Formação interativa, escalável e alinhada ao negócio

A equipe de Learning & Development implementou com o Genially uma estratégia de formação mais dinâmica, escalável e alinhada ao negócio:

• Onboarding interativo: o processo de onboarding foi redesenhado como um escape room interativo, no qual as novas pessoas fazem um tour virtual pelas unidades da rede.
• Formação de liderança baseada em cenários: para o desenvolvimento de lideranças, foram criadas simulações e cenários de tomada de decisão que reproduzem situações reais do dia a dia, permitindo praticar habilidades-chave com feedback imediato.
• Experiências de aprendizagem mais dinâmicas: os treinamentos online e os workshops presenciais agora incluem desafios, simulações, quizzes, competições e conteúdos curtos que incentivam a participação ativa.
• Produção ágil de conteúdo corporativo: graças à facilidade de uso do Genially e ao uso de templates, a equipe cria mais rapidamente relatórios, apresentações de projetos, guias e recursos adicionais, de forma colaborativa e eficiente.
• Integração com o ecossistema de aprendizagem: os conteúdos interativos se integram facilmente ao LMS corporativo via SCORM, permitindo acompanhar a atividade, escalar a formação e manter a consistência da identidade da marca.

Essa abordagem permitiu à ONA Hotels & Apartments dar um passo além em sua estratégia de formação com a criação de um novo projeto de «universidade corporativa»: a Ona University, um ambiente digital próprio onde o aprendizado evolui junto com o negócio e acompanha continuamente o crescimento dos times.

Resultados

Mais engajamento e retenção

Com o Genially, a ONA Hotels & Apartments transformou a forma como os times vivenciam a formação: agora ela é vista como uma oportunidade de aprender, explorar e crescer profissionalmente e não mais como uma tarefa do dia a dia. As sessões são mais dinâmicas e participativas, e 95% das pessoas participantes avaliam os materiais como muito satisfatórios.

Além disso, as pesquisas de feedback mostram que 85% do time não apenas reflete sobre suas habilidades, mas também aplica o que aprendeu no trabalho diário, desde liderança até vendas.