Política de Privacidade

Última atualização em 29 de julho de 2024.

1. Quem somos nós?

Como nosso próprio sugere, Genially é uma empresa genial, nascemos em 2015 e desde então nossa missão é ajudar você a criar todos os tipos de conteúdo audiovisual e interativo de forma fácil e rápida. Sabemos como pode ser entendiante ler textos como este, mas mesmo sendo uma empresa “cool”, também temos que cumprir com nossas obrigações legais. Portanto, estamos comprometidos em proteger sua privacidade, segurança e ser transparentes com as informações pessoais que você compartilha conosco, bem como assegurar que você possa exercer seus direitos como proprietário dos dados que você nos fornece.

Você também pode consultar nosso TyC, nuestro Aviso Legal ou o nosso Política de Cookies

• Empresa: GENIALLY WEB SL
• CIF: B56019912
• Plaza Ramón y Cajal 4, 4º, CP 14003, Córdoba, Espanha
• E-mail: support@genially.com

2. Qual é a finalidade desta Política de Privacidade?

Temos o objetivo e a obrigação legal de informá-lo clara e precisamente sobre como tratamos suas informações pessoais quando você acessa websites hospedados sob os nomes de domínio e subdomínios dependentes nosso Website.

Apresentamos também que o acesso ao Website é permitido quer você seja um indivíduo ou uma pessoa jurídica, sempre e quando você tenha concluído com sucesso o processo de registro e atenda aos seguintes requisitos:

1. Pessoas Físicas: o acesso ao Website é permitido na medida em que você cumpra com nossa Política de Usuário K12, sujeito a quaisquer requisitos adicionais de acesso sob as leis aplicáveis do país em que você reside. Dessa forma,
2. • Se você mora nos EUA, deve ter pelo menos treze (13) anos de idade ou ter o consentimento expresso de seus pais ou tutores legais.
   • Se você reside fora dos EUA, deve ter pelo menos dezesseis (16) anos de idade ou ter o consentimento expresso de seus pais ou tutores legais.
3. Tenha em conta que, dependendo de sua idade, certas funcionalidades do nosso Website podem ser restritas devido aos regulamentos FERPA e COPPA, tal como será detalhado a seguir. Consequentemente, a fim de assegurar o cumprimento da FERPA, COPPA, GDPR, bem como de qualquer outra regulamentação que possa ser aplicável, Genially se reserva o direito de fazer as verificações apropriadas, de limitar certas funcionalidades e de proibir ou restringir o acesso àqueles Usuários dos quais tenha conhecimento ou suspeita de que não cumpram com os requisitos estabelecidos nesta Política de Privacidade.
4. A fim de garantir que os critérios de idade sejam respeitados, Genially se reserva o direito de fazer verificações apropriadas e proibir o acesso aos Usuários que conhece ou suspeita não cumprirem com estes requisitos.

2. Pessoas jurídicas: se você estiver agindo em nome de uma empresa, escola, instituição educacional ou outra entidade legal, você confirma que está autorizado a vincular tal entidade a esta Política de Privacidade, caso em que os termos "você", "seu" ou "Usuário" devem se referir a tal entidade. Se você não estiver autorizado ou se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não acesse este Website. Além disso, as Pessoas Jurídicas reconhecem que foram informadas da necessidade de cumprir as regulamentações FERPA, COPPA e GDPR no que diz respeito ao processamento de dados pessoais, e portanto:
3. • Fazer o download do nosso DPA e enviá-lo assinado a legal@genially.com
   • Acessar a Declaração FERPA
   • Acessar a Declaração COPPA
   • Acessar a nossa Declaração de Conformidade do Estado da Califórnia AB 1584 (EE. UU).
4. Não obstante o acima exposto, as Escolas e Centros Educacionais são informados de que Genially processa os dados dos Usuários K12 com base no consentimento de seus pais ou tutores legais através do sistema validado pela IkeepSafe "Email Plus". Portanto, de acordo com a FERPA, em nenhum caso Genially será considerada um "Funcionário da Escola" e os dados coletados não são considerados um "Registro Educacional". Se você estiver agindo em nome de uma escola, entre em contato conosco para que possamos entrar em um acordo apropriado, se necessário.

3. Que dados coletamos?

O fornecimento de seus dados através do formulário de registro e durante a navegação em nosso Website é voluntário. Entretanto, é essencial para a prestação de nossos serviços que você nos forneça certas informações pessoais, caso contrário, seria impossível para nós fornecê-las a você.

Assim você também garante que a informação que nos fornece é verdadeira, precisa, atual e autêntica, e que concorda que Genially se reserve o direito de excluir do Website aqueles Usuários que considere que estão fornecendo informações falsas, errôneas ou incorretas.

Sendo assim, Genially realiza o tratamento dos seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação, tais como nome e sobrenome.
• Detalhes de contato, tais como endereço de e-mail e/ou endereço postal.
• Dados de setor de atuação e de função, tais como o campo em que o Usuário trabalha ou estuda e sua posição na organização à qual pertence.
• Dados de navegação com o objetivo de melhorar o Serviço e nosso conteúdo.
• Dados sobre as preferências e interesses dos Usuários em relação aos conteúdos digitais oferecidos no Genially Website.
• Dados que os servidores do Website Genially podem detectar automaticamente, tais como os endereços IP dos Usuários.
• Dados sobre o idioma de preferência dos Usuários.

Por favor note que se você for um Usuário K12 residente nos EUA, pode haver limitações no processamento de seus dados, assim como de suas funcionalidades, conforme estabelecido na seção 5.c) desta Política de Privacidade.

4. Com que finalidade processamos seus dados?

O processamento que realizamos sobre seus dados corresponde a um propósito estabelecido na lei (base de legitimação), como detalhado abaixo:

1. G Interesse legítimo de Genially
2. • Para processar, gerenciar e resolver suas possíveis reclamações, sugestões ou consultas ou as de outros Usuários.
   • A fim de realizar estudos para melhorar a qualidade de nossos serviços, utilizamos dados de preferências dos Usuários
   • Caso você tenha concluído o processo de registro, para que possa receber comunicações comerciais sobre produtos e serviços oferecidos por Genially que possam ser do seu interesse, relacionados àqueles que você contratou anteriormente, por qualquer meio, incluindo meios eletrônicos.

2. Consentimento
3. • Solicita-se consentimento para o processamento de dados obtidos através de cookies e dispositivos ou mecanismos similares que permitem o armazenamento e a recuperação de dados, tais como pixels ou fragmentos de código. Este processamento é realizado de acordo com os regulamentos aplicáveis e as diretrizes emitidas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados na data da elaboração desta Política de Privacidade, com o objetivo de garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades do Website. Se você tiver alguma dúvida sobre este tratamento, consulte a nossa Política de Cookies.

3. Gerenciar uma relação pré-contratual
4. • Gerir a recepção das inscrições e a possível participação nos processos de seleção de Genially.

4. Gerenciar uma relação contratual
5. • Para a prestação de Serviços, tais como colocar à sua disposição diferentes funcionalidades de Genially para que você possa elaborar fácil e simplesmente as criações de que precisa.
6. Cumprir uma obrigação legal
7. • Com o propósito de comunicar informações às autoridades públicas, reguladores ou órgãos governamentais onde exigido por lei, regulamentação local ou em conformidade com obrigações regulatórias.
   • Para cumprir as disposições da Lei 2/2023, de 20 de fevereiro, que regulamenta a proteção das pessoas que denunciam infrações normativas e a luta contra a corrupção no caso de uma denúncia nominativa.

5. Em que consiste a nossa Política de Usuários K-12?

1. Política K12 FERPA e COPPA
2. Proteger a privacidade dos Usuários K12 é especialmente importante para nós, por isso garantimos o cumprimento dos regulamentos da FERPA, COPPA e GDPR neste Website. Além disso, recebemos o selo de conformidade com o programa Puerto Seguro de iKeepSafe da normativa COPPA, o que significa que esta Política de Privacidade e nossas práticas com respeito à prestação do Serviço foram revisadas e aprovadas para a conformidade desse programa.
3. A normativa COPPA protege a privacidade on-line de crianças menores de 13 anos nos EUA. Para mais informações sobre a COPPA e a proteção geral da privacidade de crianças on-line, visite "Proteja a privacidade de sua criança on-line" em https://www.consumer.ftc.gov/articles/0031-protecting-your-childs-privacy-online
4. Como acabou de ser observado, Genially participa do programa iKeepSafe Safe Harbor, portanto, se você tiver alguma dúvida ou necessidade de registrar uma reclamação a respeito de nossa política e práticas de privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato com o programa iKeepSafe Safe Harbor em COPPAprivacy@ikeepsafe.org

2. Como um usuário K12 que reside nos EUA pode se registrar?
3. Se você é um Usuário K12 e reside nos EUA, para se registrar em nosso Website, você deve fornecer sua data de nascimento na tela de verificação de idade e depois o endereço de e-mail de seus pais ou responsável legal para que eles sejam informados de seu registro em nosso Website e nos autorizem a conceder-lhe acesso. Seus pais ou tutores devem nos fornecer seu consentimento dentro de sete (7) dias corridos após o recebimento deste e-mail. Se não recebermos uma resposta dentro desse período de tempo, todos os dados fornecidos, incluindo os endereços de e-mail dos pais ou tutores legais, serão excluídos.

3. Quais funcionalidades estão limitadas para um usuário K12 residente nos EUA?
4. Após termos recebido o consentimento de seus pais ou tutores legais, você poderá acessar o Website. No entanto, se você vive nos EUA, as seguintes funcionalidades serão restritas:
5. • Você só pode publicar suas criações em modo privada (sem indexação no google)
   • Você não poderá tornar suas criações reutilizáveis
   • Você não poderá adicionar colaboradores
   • Suas informações pessoais não serão públicas
   • Você não terá opções para compartilhar suas criações em redes sociais não educacionais
   • Você terá todas as notificações por e-mail desativadas
   • Você não poderá ter um perfil social
   • Você não poderá acessar o Website por meio de redes sociais
   • Você não poderá incorporar conteúdo externo via script

4. Que direitos têm os pais de um Usuário K12?
5. De acordo com a COPPA, os pais ou tutores legais dos usuários do K12 terão uma série de direitos em relação às informações que Genially processa sobre seus filhos. Sendo assim, os pais ou responsáveis poderão administrar, limitar e proibir o uso das informações de seus filhos. Para isso, por favor, entre em contato conosco no seguinte e-mail: support@genially.com. Se você é pai ou responsável legal de um Usuário K12, esteja ciente de que você tem os seguintes direitos:
6. • Você terá a capacidade de rever as informações pessoais coletadas de seu filho
   • Você terá a capacidade de revogar seu consentimento e recusar o uso ou coleta de informações pessoais de seu filho a qualquer momento
   • Você pode solicitar a remoção das informações pessoais de seu filho
7. Tenha em conta que ao exercer qualquer destes direitos, podemos solicitar informações adicionais para verificar se você é o pai, a mãe ou tutor legal do Usuário K12.
8. Por outro lado, com respeito à FERPA, Genially trabalhará com as escolas para fornecer aos pais acesso a informações nas contas de Usuários da escola a pedido da escola. Se você tiver alguma dificuldade neste processo, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.

5. Quanto tempo conservamos as informações de um Usuário K12?
6. Retemos as informações enquanto o usuário do K12 utilizar nosso Website. Consideramos que após um (1) ano sem nenhuma atividade, as informações pessoais do Usuário K12 serão apagadas.

6. Que direitos têm os consumidores da Califórnia?

O CCPA fornece aos consumidores direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Dessa forma, você terá o direito de solicitar que as empresas sujeitas ao CCPA divulguem a você certas informações sobre a coleta e uso de suas informações pessoais durante os últimos doze (12) meses. Além disso, você terá o direito de pedir a tais empresas que excluam as informações pessoais coletadas sobre você, sujeito a certas exceções. Se a empresa vender informações pessoais, você tem o direito de optar por não participar dessa venda. Por último, você deve estar ciente de que uma empresa não pode discriminar você por exercer um direito CCPA.

Ao oferecer serviços a seus Usuários, Genially atua como um "prestador de serviços" sob a normativa CCPA e nosso recebimento e coleta de quaisquer informações pessoais do consumidor é completado em nome de nossos Usuários, a fim de que possamos prestar o serviço. Por favor, encaminhe qualquer solicitação de acesso ou eliminação de suas Informações Pessoais sob a CCPA ao Usuário com quem você tem uma relação direta.

7. Por que precisamos processar seus dados pessoais?

Por favor, observe que para que você possa desfrutar de nosso Website é necessário que processemos seus dados pessoais, portanto, ao registrar-se nele, você declara que foi informado das condições de privacidade e nos autoriza a coletar seus dados de acordo com as finalidades que indicamos acima, caso contrário não poderemos lhe fornecer nossos Serviços.

Além disso, você se compromete a nos informar sobre qualquer modificação e/ou atualização dos dados que nos forneceu, garantindo que eles sejam verdadeiros e precisos enquanto você for nosso Usuário. Por razões de segurança do nosso Website, Genially se reserva o direito de admissão de Usuários.

8. Com quem compartilhamos seus dados?

Como já mencionamos, a transparência é muito importante para nós, consequentemente, não compartilharemos os dados pessoais que você nos fornecer com terceiros para outros fins que não sejam assegurar o funcionamento de nosso Website, ou seja, a fim de lhe fornecer nossos serviços através de nosso Website, certos provedores precisam ter acesso aos dados pessoais de nossos Usuários, portanto, é essencial que compartilhemos certas informações com eles.

Garantimos também que os dados só serão compartilhados com terceiros dentro da estrutura estabelecida por lei e com a finalidade de receber serviços para a manutenção, suporte e operação de nosso Website.

Tenha em conta que só usamos serviços de terceiros cujas políticas são consistentes com as nossas, portanto, fornecemos a você as políticas de privacidade de cada um de nossos prestadores de serviços para que você possa entender como suas informações serão tratadas dentro da estrutura de prestação de serviços à Genially:

 

Como regra geral, nossos fornecedores estão localizados no Espaço Econômico Europeu ou em países com um nível de proteção adequado de acordo com a Comissão Europeia, portanto, com algumas exceções, não realizamos transferências internacionais de dados. Entretanto, é possível que, em determinadas circunstâncias, os serviços possam ser contratados de provedores que não possuem escritórios na União Européia, nestes casos, Genially formalizará com estes provedores as cláusulas contratuais padrão aprovadas em 4 de julho de 2021 pela Comissão Européia, garantindo assim o cumprimento do nível adequado de proteção de dados.

 

9. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Armazenamos seus dados pessoais na medida em que sejam necessários para a finalidade para a qual foram coletados, ou seja, manteremos seus dados somente enquanto houver uma relação contratual e/ou comercial com você, a menos que você deseje exercer seus direitos de oposição ou eliminação, caso em que os manteremos devidamente bloqueados, sem lhes dar qualquer uso, enquanto eles podem ser necessários para o exercício de reclamações ou podem derivar algum tipo de responsabilidade legal ou contratual que deva ser atendida e para a qual sua recuperação seja necessária.

10. Quais são seus direitos como Usuário?

Como Usuário, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento quando o mesmo tiver sido concedido para o processamento de seus dados e, em nenhum caso, a retirada deste consentimento deverá condicionar a execução do contrato de serviço ou das relações previamente geradas.

A qualquer momento, você pode exercer seus direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento, Oposição, Portabilidade e Esquecimento, escrevendo para o endereço de e-mail de contato que fornecemos para este fim: support@genially.com; e indicando expressamente na linha de assunto o pedido que você deseja fazer ou escrevendo para o endereço postal indicado na seção 1, indicando a referência "Dados Pessoais", especificando o direito que você deseja exercer e a respeito de quais dados pessoais.

No caso de não conseguirmos verificar sua identidade corretamente, solicitaremos informações adicionais de sua parte.

A seguir, explicaremos brevemente quais são seus direitos:

• Access: por meio do exercício desse direito, você pode descobrir quais dados pessoais estamos processando; para que finalidade ou sua possível transferência a terceiros.
• Retificação: você pode modificar seus dados pessoais que estejam imprecisos ou incompletos, e você deve especificar em seu pedido quais dados você deseja modificar.
• Cancelamento: permite o cancelamento de seus dados pessoais.
• Oposição: com o direito de oposição você pode se opor ao processamento de seus dados para uma finalidade específica, por exemplo, no caso hipotético de seus dados serem utilizados para atividades publicitárias e de prospecção comercial.
• Portabilidade: você pode receber seus dados pessoais fornecidos em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e ser capaz de transmiti-los para outro controlador de dados, quando tecnicamente viável.
• Esquecimento: você pode solicitar a exclusão de dados pessoais sem demora indevida quando qualquer uma das circunstâncias acima mencionadas se aplicar. Por exemplo, o processamento ilegal de dados, ou onde a finalidade para a qual os dados foram processados ou coletados tenha deixado de existir.

11. Onde armazenamos os seus dados?

Genially armazena seus dados no EEE, entretanto, alguns de nossos fornecedores podem estar localizados em países terceiros, em tais casos, asseguramos que o destinatário de suas informações pessoais nos forneça um nível adequado de proteção, celebrando contratos legalmente exigidos. Assim, todas as transferências internacionais de dados são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão ("CCT") aprovadas pela Comissão Europeia.

Genially dispõe de medidas organizacionais e técnicas rigorosas para proteger as informações pessoais armazenadas em nossos servidores e as de nossos terceiros de confiança, tais como credenciais de login, autenticação multi-fator, acesso restrito a contas baseadas em funções, entre outras medidas. Se você gostaria de saber mais sobre as transferências internacionais de Genially e as medidas que tomamos para manter suas informações pessoais seguras, entre em contato conosco pelo e-mail legal@genially.com.

12. Modificações na Política de Privacidade

É possível que, devido a mudanças funcionais, legais ou jurisprudenciais, possamos precisar modificar nossa Política de Privacidade para adaptá-la a tais mudanças, por tais razões nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade. Entretanto, você não deve se preocupar, pois lhe informaremos sobre quaisquer mudanças que fizermos nesta Política de Privacidade e, se necessário, você será solicitado a dar seu consentimento. Ainda, o aviso acontecerá com pelo menos trinta (30) dias de antecedência.

13. Mudança de controle

Através do tempo, Genially pode crescer e se reorganizar e pode ser que tenhamos que compartilhar suas informações, incluindo informações pessoais, com nossa matriz, subsidiárias, sócios de empresas conjuntas ou outras empresas que controlemos. Nesse caso, exigiremos que essas empresas concordem em usar suas informações pessoais de uma forma coerente com esta Política de Privacidade.

No caso de uma mudança no controle de nossa organização que resulte na aquisição da totalidade ou de uma parte de Genially ou de seus ativos por terceiros, ou em qualquer outra situação em que as informações pessoais que coletamos de nossos Usuários sejam um dos ativos transferidos ou adquiridos por tais terceiros, esta Política de Privacidade continuará a se aplicar às suas informações, e qualquer adquirente somente poderá tratar suas informações pessoais de acordo com esta política (a menos que você consinta com uma nova política).

Nós lhe informaremos da aquisição de nossa empresa dentro de trinta (30) dias após a conclusão de tal transação, colocando um aviso em nosso website e através do endereço de e-mail que você nos forneceu. Se você não concordar com o uso de suas informações pessoais por tal empresa sucessora, sujeito à lei aplicável, você poderá solicitar a exclusão de sua conta e/ou informações pessoais da empresa em questão.

Tambem, no caso improvável de que Genially termine seu negócio ou declare falência, protegeremos suas informações pessoais e não as venderemos a terceiros.

14. Como protegemos seus dados?

Finalmente, temos que lhe dizer que seus dados estão seguros conosco, pois os trataremos com a mais estrita confidencialidade e implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir sua segurança e evitar sua destruição, perda, acesso ilícito ou alteração ilícita.

Mais especificamente, levando em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, escopo, contexto e objetivos do processamento, bem como o risco de que os direitos e liberdades das pessoas naturais sejam afetados, Genially aplicará medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível adequado de segurança, incluindo, inter alia, conforme apropriado:

• a capacidade de garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência contínuas dos sistemas e serviços de processamento;
• a capacidade de restaurar a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma oportuna no caso de um incidente físico ou técnico;
• um processo para testar periodicamente, avaliar e avaliar a eficácia das medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança do processamento.

A avaliação do nível de segurança apropriado deve levar em conta, em particular, os riscos apresentados pelo processamento, incluindo os riscos de destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado aos dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma processados.

Se Genially tomar conhecimento de uma violação da segurança dos sistemas por terceiros não autorizados ou que os dados dos Usuários tenham sido utilizados para um propósito não autorizado, cumpriremos as leis pertinentes. Nós notificaremos os Usuários sobre qualquer violação de nossa segurança sem demora indevida, para que você possa tomar as medidas apropriadas. A notificação incluirá: a data da violação, os tipos de informações que estavam sujeitas à violação, uma descrição geral do que aconteceu, e as medidas que Genially tomou para combater a violação.

15. Quem pode resolver minhas dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, favor entrar em contato conosco enviando um e-mail a support@genially.com. Da mesma forma, se você sentir que seus direitos não estão sendo devidamente tratados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados, cujos dados de contato são: Números de telefone: 901 100 099 91.266.35.17; Endereço postal: Rua Jorge Juan, 6 28001-Madri, Espanha; Sede Electrônica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ e website: www.agpd.es

16. Definições

• COPPA: Lei de Proteção de Privacidade Online para Crianças (do inglês Children's Online Privacy Protection Rule).
• DPA: Acordo de Processamento de Dados (do inglês Data Processing Agreement) de acordo com os requisitos estabelecidos no Artigo 28 Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, do inglês General Data Protection Regulation).
• EEE: Espaço Econômico Europeu.
• FERPA: Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família (do inglês Family Educational Rights and Privacy Act).
• Política de privacidade: um documento que regula a privacidade do Website.
• K12 Política do Usuário: significa critérios exigidos para registro no Website com base no cumprimento da FERPA, COPPA e GDPR que estabelece que os Usuários devem (i) ter pelo menos treze (13) anos de idade e residir nos EUA, (ii) ser cidadão americano ou residente nos EUA, ou ter o consentimento expresso de seus pais ou tutores legais; (ii) deve ter pelo menos dezesseis (16) anos de idade ou residir fora dos EUA, caso tenha menos de dezesseis (16) anos, deve ter o consentimento de um dos pais ou tutor legal.
• iKeepSafe Children's Online Privacy Protection Safe Harbor: significa que nossas práticas de privacidade foram aprovadas pelo órgão certificador iKeepSafe.
• RGDP: representa o Regulamento Europeu de Proteção de Dados.
• Serviços: significa os serviços prestados pela Genially, incluindo os serviços de software disponíveis no Website.
• Website: sites hospedados sob os nomes de domínio e todos os subdomínios dependentes de Genially.
• EU: União Europeia.
• Usuário/s: uma pessoa física ou jurídica que, cumprindo os requisitos de acesso, tenha se registrado no Website de Genially.
• Usuário(s) K12: significa uma pessoa física que está sujeita à Política K12 devido a exigências de idade.