Case study
Come ONA Hotels & Apartments ha raggiunto il 95% di soddisfazione nella formazione interna con Genially
Il team Learning & Development di ONA Hotels & Apartments ha trasformato i contenuti di onboarding e formazione con Genially. L’interesse e la motivazione del team sono aumentati e i sondaggi mostrano un livello di soddisfazione intorno al 95% per i materiali utilizzati.
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impatto sulle competenze
Su ONA Hotels
Un gruppo alberghiero costruito sull'apprendimento continuo
Ona Hotels & Apartments è un gruppo specializzato nel settore alberghiero con oltre 50 strutture distribuite in 24 città. I suoi più di 1.500 dipendenti partecipano regolarmente a programmi di formazione interna.
La sfida
Formazioni che catturano l'attenzione
Il team Learning & Development di ONA Hotels aveva bisogno di rinnovare i materiali formativi per catturare meglio l'attenzione dei team, sia nelle sessioni online sia nei workshop in presenza. I nuovi contenuti dovevano inoltre soddisfare tre requisiti chiave: offrire un design più accattivante, adattarsi ai diversi reparti senza perdere l'identità di marca e integrarsi facilmente nel loro LMS aziendale.
Allo stesso tempo, la crescita dell'azienda e l'aumento del personale rappresentavano una sfida aggiuntiva: scalare la formazione e allineare un team sempre più eterogeneo agli stessi standard di qualità.
"Volevamo evolvere l'e-learning con contenuti gamificati che garantissero un alto livello di engagement. Volevamo anche progettare presentazioni d'impatto per i workshop in presenza."
La soluzione
Formazione interattiva, scalabile e allineata al business
Il team Learning & Development ha implementato con Genially una strategia formativa più dinamica, scalabile e allineata al business: onboarding interattivo come escape room virtuale; formazione alla leadership basata su scenari e simulazioni; sessioni online e workshop in presenza con sfide, quiz e contest; produzione agile di contenuti aziendali con template; e integrazione nell’LMS aziendale tramite SCORM.
Questo approccio ha permesso a ONA Hotels di fare un ulteriore passo avanti con la creazione della Ona University, un ambiente digitale dedicato in cui l’apprendimento evolve insieme al business.
"Genially permette ai creator di sperimentare diverse opzioni di design con un chiaro obiettivo pedagogico. È una soluzione semplice con una curva di apprendimento minima."
Risultati
Maggiore coinvolgimento e retention
Grazie a Genially, ONA Hotels ha trasformato il modo in cui i team vivono la formazione: ora è percepita come un'opportunità per imparare, esplorare e crescere professionalmente. Le sessioni sono più dinamiche e partecipative e il 95% dei partecipanti valuta i materiali come molto soddisfacenti.
Inoltre, i sondaggi di feedback indicano che l'85% del team non si limita a riflettere sulle proprie competenze, ma applica concretamente quanto appreso nel lavoro quotidiano, dalla leadership alle vendite.
"Nella formazione in presenza, la gamification è stata fondamentale per creare un ambiente divertente, facilitando l'apprendimento e rafforzando il legame tra i partecipanti. Genially ci ha aiutato a trasformare la formazione in un'esperienza. È uno strumento che ispira e connette."