Cómo usamos la IA en Genially

En Genially, la IA generativa está aquí para que puedas crear más rápido, con más fluidez y con más libertad. Siempre con un principio muy claro: tu contenido es tuyo. Trabajamos siguiendo estrictos estándares de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo —incluido el Reglamento (UE) 2024/1689, la EU AI Act— y apostamos por la transparencia y el control por parte de cada persona usuaria.

Lo que nunca hacemos

No entrenamos modelos propios de IA y nunca utilizamos tus creaciones para entrenar sistemas de IA, ni nuestros ni de terceros. Así de simple.

Dónde aparece la IA en Genially

Usamos IA solo cuando tú decides activarla. Y solo enviamos la información necesaria para que la funcionalidad pueda generar el contenido que le has solicitado.

Estas son las tecnologías que utilizamos (puedes elegir el proveedor en cada caso):

  • Generación de imágenes:
    • Flux
    • Google Nano Banana Pro
    • Ideogram
  • Locución (texto a voz):
    • Google
    • Polly (Amazon)
  • Edición de textos, generación de preguntas interactivas, quizzes y traducción: OpenAI

Cuando no utilizas estas funciones, no enviamos nada. Cero.

Tu contenido es tuyo: así tratamos los datos

  • No operamos ni entrenamos nuestros propios LLMs o modelos de IA generativa.
  • Los prompts y el contenido que se envía a proveedores están configurados para que no se almacenen ni se utilicen para entrenar modelos.
  • Nuestra plataforma vive en AWS Irlanda y los proveedores gestionan sus modelos en su propia infraestructura.
  • Revisamos de forma continua la documentación, medidas de seguridad y compromisos de cada proveedor para garantizar cumplimiento con la EU AI Act y el RGPD.

Tú decides cómo usar la IA

La IA en Genially es una herramienta, no un piloto automático. Tú eliges cuándo usarla y qué compartir.

Recomendamos no introducir información extremadamente sensible —como datos médicos, financieros o información personal de categorías especiales— en los prompts. Y, como siempre, revisa el contenido generado antes de compartirlo.

¿Necesitas más control?

Los espacios Enterprise y Campus pueden desactivar las funciones basadas en IA. Cuando están desactivadas, no se envía ningún dato a los proveedores de IA. Nada, en ningún caso.

Elegimos a nuestros proveedores con lupa

Antes de integrar cualquier tecnología de IA, evaluamos:

  • Su nivel de riesgo, siguiendo el enfoque de la EU AI Act.
  • La existencia de procesos de gestión de riesgos, supervisión humana y medidas de seguridad.
  • Su cumplimiento de estándares internacionales como SOC 2, ISO 27001 o RGPD.

También probamos las funcionalidades internamente y monitorizamos su comportamiento y posibles errores una vez en producción.

Toda la información que viaja hacia y desde proveedores de IA está cifrada en tránsito, y los datos alojados en Genially están siempre cifrados en reposo. Además, estas funciones no son críticas para el funcionamiento de la plataforma: pueden desactivarse sin afectar a la disponibilidad general de Genially.