Genially est un outil de création de contenus interactifs et de e-learning, basé sur le cloud.
FONCTIONNALITÉS CLÉS
Dernière mise à jour le 29 Juillet2024.
Comme notre nom l’indique, Genially est une entreprise géniale, nous sommes nés en 2015 et depuis lors, notre mission est de vous aider à créer toutes sortes de contenus audiovisuels et interactifs de manière simple et rapide. Nous savons à quel point il est ennuyeux de lire ces textes juridiques, mais, même si nous sommes l’entreprise la plus "cool", nous devons également respecter nos obligations légales. Par conséquent, nous nous engageons à protéger votre vie privée, votre sécurité et à être transparents avec les informations personnelles que vous partagez avec nous, en plus de garantir que vous pouvez exercer vos droits en tant que titulaire des données que vous nous fournissez.
De même, vous pouvez consulter nos CGU, nos Mentions légales ou notre Politique de cookies, nous vous assurons qu’après cela, vous aurez seulement envie de faire une bonne sieste.
Nous avons l’objectif et l’obligation légale de vous informer clairement et de façon précise la manière dont nous traitons vos informations personnelles lorsque vous accédez à des sites web hébergés sous les noms de domaine et sous-domaines dépendant de notre Site Web.
Nous vous informons également que l’accès au Site Web est autorisé que vous soyez une personne physique ou morale, à condition que vous ayez complété l'inscription avec succès et que vous respectiez les conditions suivantes :
L'importation de vos données personnelles à travers le formulaire d’inscription et lors de la navigation à travers notre Site Web est volontaire. Cependant, il est indispensable pour la fourniture de nos Services que vous nous fournissiez certaines informations personnelles, faute de quoi il nous serait impossible de vous fournir nos services.
De même, vous nous garantissez que les informations que vous nous fournissez sont véridiques, exactes, actuelles et authentiques et que Genially se réserve la possibilité d’exclure du Site les Utilisateurs qu'il estime apporter des données fausses, erronées ou incorrectes.
À cet égard, Genially traite les données personnelles suivantes :
Notez que si vous êtes un Utilisateur K12 résidant aux États-Unis, il peut y avoir des limitations dans le traitement de vos données, ainsi que de vos fonctionnalités, comme indiqué à la section 5.c) de cette Politique de confidentialité.
Le traitement que nous effectuons de vos données correspond à une finalité reprise dans la loi (base légitimation), tel que décrit ci-dessous :
La CCPA accorde aux consommateurs des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. De cette façon, vous aurez le droit de demander aux entreprises soumises à la CCPA de vous communiquer certaines informations sur la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois. De plus, vous aurez le droit de demander à ces entreprises de supprimer les informations personnelles recueillies à votre sujet, à quelques exceptions près. Si la société vend des informations personnelles, vous avez le droit de vous exclure de cette vente. Enfin, vous devez savoir qu’une entreprise ne peut pas vous discriminer en exerçant un droit de la CCPA.
Lorsque vous fournissez des services à vos Utilisateurs, Genially agit comme un "prestataire de services" sous la CCPA et notre réception et collecte de toute information personnelle du consommateur est complétée au nom de nos Utilisateurs afin que nous puissions fournir le service. Veuillez adresser toute demande d’accès ou de suppression de vos Informations Personnelles sous la CCPA à l’Utilisateur avec lequel vous avez une relation directe.
Veuillez noter que pour que vous puissiez profiter de notre Site Web, il est nécessaire que nous traitions vos données personnelles afin que, lors de votre inscription, vous déclarez avoir été informé des conditions de confidentialité et nous autorisez à collecter vos données conformément aux finalités que nous vous avons indiquées ci-dessus, sinon nous ne pouvons pas vous fournir nos Services.
De plus, vous vous engagez à nous communiquer toute modification et/ou mise à jour des données que vous nous avez fournies en vous assurant qu’elles sont véridiques et exactes tant que vous êtes notre Utilisateur. Pour des raisons de sécurité de notre Site Web, Genially se réserve le droit d’admission des Utilisateurs.
Comme nous vous l’avons déjà dit, la transparence est très importante pour nous, par conséquent, nous ne partagerons pas les données personnelles que vous nous fournissez avec des tiers à d’autres fins que celles d’assurer le fonctionnement de notre Site Web, c’est-à-dire que pour pouvoir vous fournir nos Services via notre Site Web, certains fournisseurs doivent accéder aux données personnelles de nos Utilisateurs, il est donc indispensable que nous partagions certaines informations avec eux.
Nous vous garantissons également que les données ne sont partagées qu’avec des tiers dans le cadre établi par la loi et dans le but de recevoir des services de maintenance, de support et de fonctionnement de notre Site Web.
Veuillez noter que nous utilisons uniquement les services de tiers dont les politiques sont cohérentes avec les nôtres, Par conséquent, nous mettons à votre disposition les politiques de confidentialité de chacun de nos fournisseurs afin que vous puissiez comprendre comment vos informations seront traitées dans le cadre de la prestation de services à Genially :
Nom | Description | Données | Politique de confidentialité |
---|---|---|---|
AWS | Services de hosting | Données des utilisateurs | https://aws.amazon.com/es/privacy/ |
Pipedrive | Outils de CRM | Email, plan, secteur, rôle, pays, dernier accès et téléphone | https://www.pipedrive.com/en/privacy |
Mailchimp | Services de Marketing | Adresse e-mail, langue, rôle, secteur, dernier accès, type d’abonnement, date d’inscription, pays | https://mailchimp.com/legal/privacy/ |
Canny | Plateforme de gestion des retours | Nom, Adresse e-mail, Photo de profil, Adresse IP, Système d'exploitation, Navigateur (Type, Version) | https://canny.io/privacy |
Réseau Social | Il permet aux utilisateurs de partager des informations et d’accéder au Site Web via Social Login | https://www.facebook.com/policy.php | |
Réseau Social | Il permet aux utilisateurs de partager des informations et d’accéder au Site Web via Social Login | https://twitter.com/en/privacy | |
Réseau Social | Il permet aux utilisateurs de partager des informations et d’accéder au Site Web via Social Login | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy | |
Réseau Social | Il permet aux utilisateurs de partager des informations | https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy-september-12-2021 | |
Réseau Social | Il permet aux utilisateurs de partager des informations | https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy | |
Tumblr | Réseau Social | Il permet aux utilisateurs de partager des informations | https://www.tumblr.com/privacy/en |
Office 365 | Services de Microsoft | Il Permet aux utilisateurs d’accéder au Site Web via Social Login | https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement |
Services Internet | Permet aux utilisateurs d’accéder au site Web par Login Social | https://policies.google.com/privacy?hl=en-US | |
Stripe | Passerelle de paiement | Données d’achat des utilisateurs (nom, prénom, données de carte, pays) | https://stripe.com/es/privacy |
Braintree | Passerelle de paiement | Données d’achat des utilisateurs (nom, prénom, données de carte, pays) | https://www.braintreepayments.com/legal/acceptable-use-policy |
Logrocket | LogRocket combine la lecture de sessions, la surveillance des performances et l’analyse des produits, ce qui permet aux équipes de software de créer l’expérience produit idéale | Enregistrer les sessions d’utilisation des applications ou des fonctionnalités | https://logrocket.com/privacy/ |
Google Analytics | Outil gratuit d’analyse Web de Google | ID d’utilisateur | https://policies.google.com/privacy?hl=en-US |
Sentry | Sentry fournit un traqueur d’erreurs open source pour surveiller et répondre aux erreurs et aux bogues partout dans votre application en temps réel | Journaux des erreurs de l’application. ID de l’utilisateur et informations de demande (IP, navigateur, OS) | https://sentry.io/privacy/ |
Customer.io | Services de Marketing | Adresse e-mail, langue, rôle, secteur, dernier accès, type d’abonnement, date d’inscription, pays | https://customer.io/legal/privacy-policy/ |
Candu | Guides de produits, marketing de produits, centre d’aide, sondages | E-mail, Abonnement, Période d’abonnement, Date de début d’abonnement, Date de fin d’abonnement, ID d’abonnement, LoginRRSS, numéro de génie, Pays, Ville, Secteur, Rôle, Organisation, Rôle de l’équipe, Date de dernière connexion, Date d’inscription, ID d’utilisateur, Fuseau horaire, Langue, Nom, ID d’utilisateur, Navigateur, Système d’exploitation, Appareil | https://www.candu.ai/privacy-policy |
Kustomer | Logiciel d’assistance à la clientèle | E-mail, Plan, Période d’abonnement, Date de fin d’abonnement, Date de début d’abonnement, ID d’abonnement, Numéro de l’abonnement, Nom de l’entreprise, Login RSS, Pays, Ville, Industrie, Fonction, Date de dernière connexion, Date d’inscription, ID d’utilisateur, Fuseau horaire, Langue | https://www.kustomer.com/privacy/ |
VWO | Plateforme CDP | Informations du domaine liées aux visites des utilisateurs afin de personnaliser et d'améliorer votre expérience sur notre site. | https://vwo.com/privacy-policy/ |
En règle générale, nos fournisseurs sont situés dans l’Espace économique européen ou dans des pays ayant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne, de sorte que, sauf exceptions, nous n’effectuons pas de transferts internationaux de données. Toutefois, il est possible que, dans certaines circonstances, des services soient externalisés auprès de fournisseurs qui ne disposent pas de bureaux dans l’Union européenne, Dans ces cas, Genially formalisera avec ces fournisseurs les clauses contractuelles types approuvées le 4 juillet 2021 par la Commission européenne, garantissant ainsi le respect du niveau approprié de protection des données.
Nous conservons vos données personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, c’est-à-dire que nous ne conservons vos données que tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, sauf si vous souhaitez exercer vos droits d’opposition ou de suppression, dans ce cas, nous les maintiendrons dûment bloqués, sans leur donner aucun usage, aussi longtemps qu’ils peuvent être nécessaires à l’exercice des réclamations ou qu’une responsabilité légale ou contractuelle peut en découler qui doit être traitée et pour laquelle leur récupération est nécessaire.
En tant qu’utilisateur, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci a été accordé pour le traitement de vos données et, en aucun cas, le retrait de ce consentement ne conditionnera l’exécution du contrat de services ou les relations générées antérieurement.
De même, à tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de portabilité et d’oubli en écrivant via le point de contact mentionné précédemment et en indiquant dans l’objet de manière expresse la demande que vous souhaitez faire, ou par lettre adressée à l’adresse postale indiquée dans le paragraphe 1, en indiquant la référence "Données personnelles", précisant le droit à exercer et à l’égard de quelles données personnelles.
Si nous ne pouvons pas vérifier correctement votre identité, nous vous demanderons des informations supplémentaires.
Ci-dessous, nous vous expliquons brièvement en quoi consistent vos droits :
Genially stocke vos données dans l’EEE, cependant, il est possible que certains de nos fournisseurs soient situés dans des pays tiers, dans de tels cas, nous nous assurons que le destinataire de vos informations personnelles nous offre un niveau de protection adéquat en concluant les contrats requis par la législation. Par conséquent, tous les transferts internationaux de données sont effectués sur la base des clauses contractuelles types ("CCT") approuvées par la Commission Européenne.
Genially dispose de mesures organisationnelles et techniques strictes pour protéger les informations personnelles stockées sur nos serveurs et sur ceux de nos tiers de confiance comme les identifiants de connexion, l’authentification à facteurs multiples, accès limité aux comptes en fonction des rôles, entre autres mesures. Si vous voulez en savoir plus sur les transferts internationaux de Genially et les mesures que nous prenons pour garder vos informations personnelles en sécurité, veuillez nous contacter à legal@genially.com.
En raison de changements fonctionnels, juridiques ou jurisprudentiels, nous pouvons être amenés à modifier notre Politique de confidentialité en l’adaptant à ces changements, pour ces raisons nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité. Cependant, vous ne devez pas vous inquiéter car nous vous informerons de toute modification de cette Politique de confidentialité et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement. Nous vous informerons également au moins trente (30) jours à l’avance.
Avec le temps, Genially peut se développer et se réorganiser et nous pouvons avoir à partager vos informations, y compris vos informations personnelles, avec notre société mère, nos filiales, nos partenaires de coentreprises ou d’autres entreprises que nous contrôlons, dans ce cas, nous exigeons que ces sociétés s’engagent à utiliser vos informations personnelles d’une manière cohérente avec la présente Politique de confidentialité.
Dans le cas de changements dans le contrôle de notre organisation impliquant que tout ou partie de Genially ou de ses actifs soit acquis par un tiers, ou dans toute autre situation dans laquelle les informations personnelles que nous avons collectées auprès de nos Utilisateurs sont l’un des actifs transférés ou acquis par ce tiers, la présente Politique de confidentialité continuera de s’appliquer sur vos informations, et tout acquéreur ne pourra traiter vos informations personnelles que conformément à cette politique (sauf si vous donnez votre consentement à une nouvelle politique).
Nous vous informerons d’une acquisition de notre société dans les trente (30) jours suivant la réalisation de cette transaction, par une publication sur notre site web et par l’intermédiaire de l’e-mail que vous nous avez fourni. Si vous ne consentez pas à l’utilisation de vos informations personnelles par cette entreprise qui succède, sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander à l’entreprise concernée de supprimer votre compte et/ou vos informations personnelles.
Ainsi, dans le cas improbable où Genially fermerait son entreprise ou ferait faillite, nous protégerons vos informations personnelles et ne les vendrons à aucun tiers.
Enfin, nous devons vous dire que vos données sont en sécurité avec nous car nous les traiterons de manière absolument confidentielle et nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer leur sécurité et éviter leur destruction, perte, accès illicite ou altération illicite.
Plus particulièrement, compte tenu de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que du risque que les droits et libertés des personnes physiques soient affectés, Genially appliquera les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adéquat, y compris, le cas échéant :
Lors de l’évaluation du niveau de sécurité approprié, il sera notamment pris en compte les risques présentés par le traitement, notamment ceux résultant de la destruction accidentelle ou illicite, de la perte, de l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès aux données à caractère personnel transmises, stockées ou autrement traitées.
Si Genially a connaissance d’une violation de la sécurité des systèmes par un tiers non autorisé ou que les données des Utilisateurs ont été utilisées à des fins non autorisées, nous respecterons les lois pertinentes. Nous informerons les Utilisateurs de toute violation de notre sécurité sans retard injustifié, afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées. La notification comprend : la date de la violation, les types d’informations qui ont fait l’objet de la violation, la description générale de ce qui s’est passé, et les mesures prises par Genially pour faire face à la violation.
Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le point de contact indiqué précédemment. De même, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes : Téléphone : 901 100 099 91.266.35.17; Adresse postale : C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid; Siège électronique : https://sedeagpd.gob.es/sede-électronique-web/ et site web : www.agpd.es