Crea tu microlearning con Genially
Florencia Arias
Cofundadora y CEO de EduConecta
Resumen del episodio
Florencia Arias, cofundadora de Educonecta, training oficial y embajadora de Genially, explica qué es el microlearning y por qué encaja con la forma en que hoy consumimos información: contenidos cortos, centrados en un solo tema y con un objetivo de aprendizaje concreto que se pueda aplicar enseguida.
Repasa sus ventajas (menos sobrecarga cognitiva, más foco, aprendizaje al propio ritmo y actualización rápida) y los cuatro pasos previos a abrir la herramienta: definir el público, fijar dos o tres objetivos de aprendizaje, estructurar el contenido a partir de esos objetivos y escribir un guion.
Después cuenta cómo llevarlo a Genially en cinco pasos, cómo integrar vídeo, audio, formularios o calendarios dentro del mismo contenido para evitar distracciones, y cómo exportarlo en SCORM para seguir el progreso de cada persona desde el LMS.
Frases destacadas
“Si me pongo a escribir y digo que son diez objetivos, algo ya me está haciendo ruido.”
“Para teoría está Google: acá tiene que ser algo sumamente bajado a la práctica.”
“La recomendación es nunca llegar al momento de abrir la herramienta, sentarme y decir: bueno, ¿y qué voy a hacer?”
Transcripción completa
Mónica Salazar: Buenas tardes, bienvenidos y bienvenidas a las Genially Talks, el evento totalmente dedicado al training corporativo. Yo soy Mónica Salazar, Community builder para España y Latinoamérica de Genially, y con nosotros tenemos a Florencia Arias. Ella es CEO de Educonecta y el día de hoy hablará sobre cómo crear tu microlearning con Genially. Hola, Florencia, ¿qué tal?
Florencia Arias: Hola, muchas gracias.
Mónica Salazar: Gracias a ti, Florencia. Espero que les sea de interés la charla de Florencia y espero que se queden hasta el final, porque tengo dos noticias que darles. ¿Qué tal, Flor?
Florencia Arias: Gracias, Moni, gracias por la presentación. Y a todas las personas que están ahí conectadas, esperamos que puedan disfrutar este ratito, como seguramente lo vienen haciendo el resto de los días. Y obviamente gracias a Genially por la convocatoria. Ahí estamos viendo los saludos, así que bienvenidos y bienvenidas a todos. Bueno, arrancamos entonces.
Perfecto, buenísimo, ahí ven la presentación. Cualquier cosa nos van avisando si algo no se ve o no se escucha; comentarios, dudas, consultas, todo lo pueden ir dejando en el chat, que si yo no lo veo, alguno de los chicos de Genially que nos acompañan lo va a estar viendo. Seguramente se dieron cuenta por la ropa y por la voz que yo no estoy en el calorcito como Moni: estoy en Argentina, en Buenos Aires, así que acá hace frío. Pero vamos a compartir este rato juntos.
La idea, en este marco de las Genially Talks que estamos haciendo, es contar un poco cómo hacer un microlearning. Entonces, en primera instancia, lo que vamos a hacer es ver qué es un microlearning. Voy a ir pasando la presentación. Mínimamente, lo que dijo Moni: soy cofundadora de Educonecta y tengo el agrado y el honor de participar de este espacio porque soy training oficial y embajadora de Genially también, así que con los chicos hacemos un súper trabajo, y soy especialista en e-learning.
Entonces, ¿cómo combinamos todo este mundo que conocemos de la capacitación, la formación y la cultura de aprendizaje que se da dentro de las empresas con el e-learning, con esa formación en línea, y en qué nos colabora Genially para todo esto? ¿Qué vamos a ver en este encuentro? Como les decía recién, vamos a conocer qué es un contenido microlearning y cómo aplicarlo. Vamos a conocer las ventajas y por qué es algo de lo que hablamos y les traemos hoy acá, porque está muy relacionado con el contexto actual, con nuestras prácticas también como consumidores de información. Y cómo en simples pasos lo podemos hacer en Genially y cómo usamos Genially para lograr todo esto.
Así que ya vamos a arrancar. Buenos días y buenas tardes a quienes se fueron sumando también. Pero antes de ver en detalle qué es un microlearning, les quería contar un poco desde dónde partimos hoy en día. Como les decía recién, por las características de la forma de consumo de contenido que experimentamos hoy todos nosotros, los usuarios queremos aprender algo y lo queremos aprender rápido. Ese gif que están viendo, como haciendo muchas cosas a la vez: no estamos acá para decir si es algo bueno o algo malo, pero es lo que nos sucede a la mayoría, haciendo muchas cosas al mismo tiempo, tanto laborales y profesionales como personales.
Y en el medio de todo eso tenemos que aprender. Si yo trabajo en una empresa y soy parte de un equipo, más allá de mis tareas diarias, siempre tengo que estar en constante actualización. Y muchas veces no sucede porque yo lo requiera o porque quiera seguir formándome y especializándome en determinadas cuestiones, sino que esa formación, esa capacitación, viene también como requerimiento del lugar donde estoy trabajando. Hay tantos cursos, tantas capacitaciones que tengo que hacer, hay una determinada cantidad de horas de formación que tengo que cumplir, o de temas a abordar. Pero mientras tanto no se deja de hacer todo el resto.
Y mientras tanto, cuando estoy en mis espacios de ocio, lo que sucede es que vemos un video corto, escuchamos un podcast, vemos una serie de pocos capítulos donde los capítulos son cortos, o si dura una hora o un poco más, la miramos en dos o tres veces. Vamos tomando información de distintos lados. ¿Y por qué traemos esto hoy acá? Porque esto no puede escapar a la forma en la que aprendemos. Y esto no sucede solo en un público más joven, adolescente, sino que nos sucede también a las personas adultas, porque es lo que consumimos, y no tanto el qué sino la forma en la que lo hacemos.
Y está estudiado que podemos prestar atención con mayor ímpetu, por decirlo de alguna manera, entre diez y veinte minutos. Entonces, ¿qué hacemos con todo esto? Esto es, muy a grandes rasgos y muy en general, el escenario en el que nos encontramos. ¿Qué podemos hacer? Tomarlo para tenerlo en cuenta y llevarlo a cabo en nuestras formaciones y en nuestras capacitaciones.
Entonces, partimos de un contexto sumamente dinámico, en el que pareciera que todo va muy rápido, que quiero aprender algo y lo quiero aprender ya, pero no solo por aprenderlo, sino para aprenderlo y aplicarlo. Y eso es muy importante también. Es en este escenario donde aparece el microlearning o microcontenido. Y acá lo que decimos es que este formato es una metodología del e-learning, como ven en pantalla, que se adapta a esta necesidad de la que venimos hablando, porque presenta información en pequeñas píldoras de contenido que tienen un objetivo de aprendizaje concreto.
Y al ser corto y dinámico, y ahora vamos a ver cómo hacemos que así sea, es más fácil de digerir, y además se puede ver en cualquier dispositivo electrónico. Haciéndolo con Genially, además, vamos a ver que puede tener o no conexión a internet; esos son los detalles un poco más técnicos que vamos a ir viendo. Pero el microlearning, el microaprendizaje, es esto: una metodología que se usa en el mundo del e-learning y que tiene que responder a esto, algo corto, concreto, que tiene un objetivo de aprendizaje muy puntual y que habla sobre un tema. Entonces yo lo miro y después lo puedo aplicar también. Cualquier comentario, duda o consulta nos lo van dejando también por el chat, como les decíamos.
Bien. Entonces, esto es importante en varios escenarios. Por ejemplo, a la hora de tener en cuenta, como decíamos recién, el tiempo que tenemos para capacitarnos en el ámbito laboral. Nosotras también desde Educonecta hacemos capacitaciones y trabajamos mucho con los equipos de capacitación dentro de las empresas, y muchas veces no hay tiempo para que todas las personas se sienten dos horas por día o dos horas por semana a hacer una capacitación, o no todas las personas tienen acceso a una computadora; ahí está la particularidad de cada uno. Entonces eso es algo a tener en cuenta: yo no puedo planificar un itinerario de aprendizaje, una formación, que después el público al que me estoy dirigiendo no va a poder tomar.
Más bien es: tenemos equis cantidad de horas por mes, o en general las personas, cuando llegan a la oficina o se conectan desde su casa en estos tiempos de mucho home office, toman los primeros diez, quince minutos, media hora de su día, y así como se toman el café y leen los mails, ingresan a la plataforma o a la herramienta que tengamos y miran algo del contenido propuesto. Esa es una información muy valiosa. No podemos hacer oídos sordos a lo que pasa con las personas que van a ser las consumidoras de nuestras formaciones. Por esto es que nosotras creemos que una estrategia de microlearning puede ser lo más adecuado para este contexto.
Y recuerden entonces: siempre que decimos microlearning nos referimos a algo corto, enfocado, donde yo como usuaria voy a entrar y voy a tener en claro cuál es el objetivo de aprendizaje, o sea, qué es lo que voy a aprender, qué me voy a llevar sobre un tema, y después lo puedo aplicar. Por eso también muchas veces se llaman píldoras de aprendizaje. Además, veo que en el chat están comentando sobre la Academia de Genially, que es muy buena y donde se utiliza mucho este concepto de píldora de microlearning como un contenido más chico.
Ahora, ¿cuáles son las características de estos microlearnings, por llamarlos de alguna manera? Como les dejé en la presentación, y le agradezco a Moni que me facilitó esta plantilla, decidí dejar estos conceptos y estos gifs que estaban: diferente, actualizado e interactivo. Porque cualquier contenido que hagamos en Genially va a ser diferente, lo voy a poder actualizar de forma constante y va a ser interactivo. Entonces, a la hora de pensar mi cápsula de aprendizaje, mi microcápsula, mi microcontenido, si lo hago con Genially va a tener estas características: diferente, actualizado, interactivo, entre muchas otras. Los que conocen la herramienta seguramente lo saben, y si no, vamos a ir descubriendo algunas más.
Para quienes no lo sepan, ¿cuáles son entonces las características de los microlearnings? Como les decimos ahí en pantalla, lo que decíamos recién: son cortos, son directos y enfocados, tratan un solo aspecto específico dentro de un tema más grande, más global, y son de fácil entendimiento. Y como decíamos antes, suelen tener una duración de entre diez y veinte minutos como mucho. Entonces, cuando alguien me dice microaprendizaje, microlearning, pienso en esto: corto, enfocado, un tema y con una duración acotada.
Y sobre todo me parece muy importante algo en lo que también desde Educonecta hacemos mucho hincapié: tener en cuenta cómo consume información el público al que me estoy dirigiendo, qué consume y por qué medios. Y otra cosa muy relevante tiene que ver con un aprendizaje a través de la experiencia, que sea tan concreto y tan práctico que la persona lo hace, se da vuelta y lo puede aplicar. Porque para teoría está Google: leo, busco artículos, busco PDF, videos. Acá tiene que ser algo sumamente bajado a la práctica.
Bien, entonces hasta acá hicimos un pequeño repaso del contexto en el cual nos encontramos, qué pasa hoy con lo que consumimos y la forma en que lo consumimos. Vimos qué es un microlearning, de qué hablamos cuando decimos microaprendizaje, y también vimos cuáles son las principales características, para que cuando lo vaya a crear, lo vaya a producir, lo tenga en cuenta. Y otra cosa que es sumamente interesante es que en este microaprendizaje, en este microlearning, también puedo tener una variedad de contenidos.
¿Y a qué nos referimos? Esto tiene que ver más con los formatos. Se pueden utilizar videos, podcasts, juegos, cualquier otro tipo de recurso que colabore en ese proceso de formación, para que sea lo más dinámico y ágil posible, como están viendo ahí en pantalla. Entonces, ¿cómo se hace todo esto? ¿Cómo es que de un microaprendizaje puedo sacar un video, un podcast, un juego? Bueno, esto nos lo permite también Genially, porque, como decíamos, es diferente, es interactivo, se puede actualizar y tiene una pata muy desarrollada, por llamarlo de una manera, de integración.
Entonces yo agarro mi formato, la plantilla que quiero, ahora lo vamos a ir viendo un poquito si llegamos, y el texto que voy a poner, pero a eso también le podría poner un video, podría poner audio, podría poner alguna trivia interactiva. Se puede integrar de muchas formas. Entonces esto también es una invitación para no pensar en un contenido solamente chato, donde listo, es una microcápsula que tiene, por ejemplo, diez páginas, como llamamos a las slides en Genially, y es todo texto. No: algunas pueden ser texto, otras pueden ser un resumen en video, obviamente un video corto porque estamos hablando de microcontenido, y por ejemplo el final puede ser una trivia interactiva, una serie de preguntas con opciones de respuesta.
Entonces, cuando pensamos en microlearning y en hacerlo con Genially, tenemos que dejar volar nuestra imaginación, porque hay mucho creativo, hay mucho que podemos hacer. Bien, ahí están preguntando si pueden tener el enlace. Perdón, ahí me perdí un poquito, pero sí, en Genially también podemos poner enlaces. Me venía justito el comentario por lo que estaba diciendo: en esta integración también podría poner enlaces que vayan a otra página. No sé si es lo más recomendado, pero desde lo técnico se puede.
Ahora, ¿cuáles son entonces las ventajas? Porque digo: bueno, perfecto, de ahora en más ya no voy a dar mis capacitaciones, mis formaciones, de la manera más tradicional de subo un PDF o un video de alguien hablando dos horas y por arte de magia las personas tienen que aprender. Eso puede ser una charla informativa, pero no hay una intención de enseñanza y de aprendizaje. Entonces me enfoco, pienso en esas personas y hago un contenido acorde a sus necesidades. ¿Y por qué micro? ¿Cuáles son sus ventajas?
Por un lado, reduce la sobrecarga cognitiva, porque vamos con píldoras, de a poco. Mejora el enfoque, porque estoy hablando de un contenido bien enfocado en un momento. Es un formato obviamente más atractivo y muy similar a lo que consumimos más por una cuestión de ocio que de formación. Ofrece soluciones en el momento justo indicado, porque se puede hacer de forma rápida también. Y lo bueno es que se puede actualizar con mayor rapidez.
Siempre pensemos que en las empresas, en el mundo corporativo, tenemos mucho de actualización, ya sea de procesos o de productos: se actualiza la herramienta que se usa para registrar información, se actualiza cualquier proceso interno, y eso tiene que estar en constante actualización. Entonces, si cada vez que tengo que actualizar algo tengo que hacer todo un contenido, todo un curso, un video, una capacitación de tres horas, y editarlo, así como nació mi proyecto de e-learning y nacieron mis capacitaciones, en el corto plazo no sé si van a morir, pero van a dejar de servir. Sirvieron en el momento en que las hice, pero después ya no. Entonces esto también nos da la posibilidad a nosotros, las personas que trabajamos en las áreas de capacitación de las empresas, de que al momento de actualizar esa información sea lo más sencillo posible.
Capaz que son, por ejemplo, cinco microcápsulas, cinco microlearnings que componen toda una formación, pero lo que cambió ahora es solo el contenido que está en una de esas píldoras. Entonces tengo que modificar eso y el resto me sirve. ¿Me explico? Todo ese dinamismo que se va teniendo dentro de las organizaciones lo puedo ir acompañando, y lo puedo acompañar con Genially también, porque, dependiendo de la forma en que lo compartamos, que ahora lo vamos a ver, el contenido se va actualizando solo en los lugares en los que lo hayan puesto o lo hayan embebido. Así que esa es otra gran ventaja también.
Bien, si me quieren decir hasta acá cómo vamos, si estamos bien, si se entiende, si voy muy rápido, yo puedo leer en el chat. A mí me gusta la interacción, no solamente escucharme a mí, así que me lo pueden ir dejando por ahí y yo voy leyendo. Sí, estamos bien. Bueno, y teniendo en cuenta todo esto de las ventajas, esto es lo que pusimos ahí en pantalla: esta versatilidad del aprendizaje permite que los participantes puedan aprender a su propio ritmo sin que el tiempo sea un problema en ese proceso de formación. Ahí Juan, gracias por contestar.
¿Qué quiero decir con esto? Parece menor, pero no es menor que aprendan a su propio ritmo. Es algo que se puede diferenciar totalmente de la educación un poco más formal, como todos fuimos a la escuela o a la universidad, o al ámbito en el que hayamos aprendido, donde un grupo grande va a cierto ritmo, en cierto tiempo, y es de esa forma y no hay otra. Hoy, con todas las posibilidades que tenemos, y más pensando en personas adultas que tienen su vida y las cosas que les van sucediendo, yo puedo hacerlo a mi ritmo. Y si tenemos la posibilidad de que en la empresa en la que se trabaja se pueda acceder a ese contenido también fuera del horario laboral, por ahí decido: estoy muy a full mientras estoy trabajando, pero una tarde o una noche se lo puedo dedicar, y lo puedo hacer desde mi casa, o fuera del horario laboral si es que trabajo en mi casa.
Entonces hacer esto tiene muchísimas ventajas, y no solo para quienes creamos ese contenido, por la rapidez y la facilidad en la actualización, sino que lo principal de todo es para las personas que están aprendiendo. Ahí dicen ágil e interesante: exactamente eso. Lo que nos pasa en general es que nos cuesta mantener la atención durante horas, porque ya el mundo no funciona así, no estamos acostumbrados a eso. Entonces capaz que aprender en momentos espaciados y en algo corto ayuda también al cerebro a memorizar ese contenido de una forma más rápida, más eficaz, y favorece el logro de los objetivos de aprendizaje.
Porque cuando yo tenga que hacer un contenido no lo voy a hacer sobre la nada: lo primero que voy a pensar, y en un ratito ya lo vamos a ver, es para qué, con qué objetivo, qué van a aprender las personas, y eso tiene que estar claro y comunicado. Ahí Alejandra está preguntando si estas píldoras pueden ser un complemento de una propuesta de formación más amplia, y obviamente sí. A lo mejor es un resumen, pero porque es una decisión que vos tomaste. Y ahí es donde nosotras hablamos mucho de estas decisiones más pedagógicas que uno va tomando en sus formaciones, porque estamos educando.
Entonces digo: bueno, tengo todo este contenido. Y muchas veces nos pasa eso de tengo que hacer una capacitación de diez horas porque es todo esto. Bueno, a lo mejor son tres capacitaciones distintas, tres cursos distintos, tres niveles distintos. Hay que pensar un poco más amplio que solo la cantidad de contenido que tengo que dictar o que las personas tienen que aprender: pensemos lo más modular, más por temas, más por niveles. Y después, cuando ya tenemos esa división un poco más amplia, es cuando pensamos: esto va a una formación más larga, esto lo hago en microlearning.
O aun siendo formaciones más largas, vos podés decidir tener un curso más extenso que tenga, por ejemplo, cuatro videos de una hora cada uno, o que sean ocho videos de 20 minutos. Esas son micropíldoras de aprendizaje, nada más que en formato video: eso es microlearning. Nosotros acá estamos viendo cómo hacerlo con Genially, y por eso todas las ventajas y beneficios que vamos contando de usar esta herramienta, pero si mi decisión es hacerlo en otro formato, la lógica de corto, enfocado, es la misma y aplica igual. Pero todo va a depender, como decíamos, de los objetivos que tengamos.
Bien. Ahora sí, viendo un poco todo esto del microlearning, el contexto en el que estamos, para qué aplica y para qué no, y las ventajas de las que venimos hablando, veamos cuáles son las posibilidades que nos da también hacerlo con Genially. Podemos crear un contenido en Genially en cinco pasos, así como se ve acá. Primero tenemos que elegir la plantilla que vamos a usar. Tenemos que personalizar el estilo que queramos, ya sean colores, letras, imágenes, iconos. Le agregamos interactividad y animación, añadimos audio o video, por ejemplo, y después publicamos y compartimos.
Y así, en estos cinco pasos, yo les puedo asegurar que se puede hacer un contenido de alta calidad, con diseño visual, aun sin ser yo diseñadora, que sea atractivo, que invite a esas personas que lo están viendo a querer saber más y a hacer un recorrido, porque van interactuando con el mismo contenido, presionando botones, viendo videos, viendo otros geniallys incrustados en el mismo genially. Se pueden hacer muchísimas cosas en este sentido. Creo que estaban hablando bastante por el chat de la Academia de Genially; no sé si Moni o los chicos lo tienen a mano, pero hay un curso que es los cinco pasos para hacer tus geniallys, y la academia está totalmente abierta, así que lo pueden ver ahí.
Igual, si nos queda tiempo, algo les voy a mostrar, pero por las dudas, si no llegamos, para que lo tengan en cuenta: paso uno, elijo; paso dos, personalizo; tres y cuatro, agrego interactividad y animación, y si necesito, audio y video; y en el último me queda publicar y compartir. Y es así de sencillo. Bien, esto se lo voy a dejar; si nos queda tiempo, lo volvemos a ver.
Acá sí quería hacer un freno y no hacer tanto foco en la herramienta o en todas estas ventajas que veíamos de Genially, sino en cómo hacemos que estos cinco pasos que decíamos recién sean aún muchísimo más fáciles. Y eso tiene que ver con lo que decíamos antes de objetivos y de temas: es estar preparado para cuando llegue el momento. La recomendación, como especialista en educación, en pedagogía, que usa mucho la tecnología y también Genially, que acá saben que lo usamos muchísimo, es nunca llegar al momento de abrir la herramienta, sentarme y decir: bueno, ¿y qué voy a hacer?
Cuando yo me logueo en Genially, ya tengo mi cuenta y decido hacer ese primer paso de ir a buscar la plantilla y qué tipo de contenido voy a hacer, tengo que haber definido otras cosas, para que mi búsqueda sea aún más objetiva y para que el momento de decidir si agrego interacción, animación, audio o video tenga sentido con toda la propuesta de formación que estoy haciendo. Y acá es donde les dejo estos cuatro ítems, que son sumamente importantes. El primero tiene que ver con el público, y con el público me refiero a quiénes son las personas que tienen que hacer esa formación, o a las cuales les voy a ofrecer hacer esa capacitación.
¿Por qué esto es importante? Porque dentro de las organizaciones suele haber un público amplio, de diferentes áreas, con diferentes niveles de estudios, diferentes intereses y diferentes edades también. Entonces, ¿todas juntas van a hacer un mismo curso? ¿O esta formación, esta capacitación que estoy haciendo, es para un equipo específico de un área en particular, para el equipo que trabaja en IT, por ejemplo, en el área de sistemas, o para el equipo de ventas? Son dos perfiles totalmente distintos, y es importante que yo, como formadora, como capacitadora y persona que está produciendo ese contenido, lo tenga en cuenta para después decidir qué hacer y cómo hacerlo: si pongo más o menos videos, si lo hago más largo o más corto, el tiempo de atención.
Pero ahí hago un recorte, me tomo un minuto y digo: ¿quién es ese público? Si queremos ir a un término un poco más técnico, es lo que nosotras llamamos desde Educonecta definir el learner persona, la persona de aprendizaje: a quién está enfocada, cuáles son sus características. Eso es lo primero que tengo que pensar: bueno, esta formación es para este equipo, o para varios equipos, y ahí obviamente es un mayor desafío para mí. Segundo paso: ¿cuáles son los objetivos de aprendizaje? O sea, qué tienen que aprender estas personas y qué se llevan una vez que hicieron ese curso, esa formación.
Y acá otro tip de Educonecta, pero que es muy importante también: si yo me pongo a pensar, me pongo a escribir y digo que son diez objetivos, algo ya me está haciendo ruido. Porque después, ¿cómo logro a través de un microlearning, por ejemplo, que las personas cumplan diez objetivos de aprendizaje? Es un montón. Entonces la recomendación, sobre todo en el microlearning, es uno, dos, tres, si es un curso un poco más largo y va a estar compuesto de diferentes píldoras, diferentes microcápsulas de contenido, pero no más que eso. Ahí ya estamos hablando de diferentes niveles temáticos, nivel uno, dos y tres a medida que vas avanzando, estamos hablando de diferentes cursos, de diferentes formaciones.
Si a la persona que está del otro lado ya de entrada le digo: mirá, hoy vamos a ver todo esto y vos en este curso vas a aprender todo esto, bueno, es muy difícil que se pueda cumplir. Entonces, paso uno, mi público, el learner persona; paso dos, dos o tres objetivos de aprendizaje. Y ojo acá, esto es muy importante y me detengo en estos términos porque, habiendo estado en su lugar y habiendo trabajado en empresas en las áreas de formación, muchas veces son conceptos que no se tienen del todo claros, porque se suele tener otra formación. No es lo que yo quiero lograr con ese curso a nivel negocio, que el equipo de ventas venda más, por ejemplo, o que el equipo de sistemas maneje su software de determinada manera. Es lo que las personas que lo van a hacer van a aprender: que los participantes aprendan la importancia de contar con equis producto. Eso les va a dar el speech para después darse vuelta y vender.
Entonces, en el tercer paso, cuando busco el tema, que más que temas sería la estructura del contenido, lo que voy a hacer es que ese contenido esté anclado a los objetivos. Si mi primer objetivo es que las personas aprendan un determinado speech o las ventajas de equis producto para después venderlo, obviamente tengo que tener una unidad temática, un módulo, como lo queramos llamar, que responda a eso. Y acá es muchísimo más fácil, porque voy a agarrar, por ejemplo, mis tres objetivos y hago un módulo o un tema que responda a cada uno de esos objetivos, y ya está. No hay ese margen de error de que prometí mucho o dije que iba a hacer mucho y después me quedé corta con el contenido, o es un montón de contenido.
Y en el cuarto paso tendríamos, ahí puse guion así muy en general, a lo que nos referimos: cuál va a ser ese contenido en detalle, cuáles son esas características, cuál es el speech, cuáles son los 10 pasos con los que se maneja tal sistema. Y ese guion no es nada mega desarrollado, porque a veces esto también genera un poco de confusión: no es que ahora tengo que ser experta en hacer guiones, sino escribirlo en una hoja, en un documento en la compu, en un bloc de notas, en mi cuaderno, en lo que cada uno esté acostumbrado. Pero con esa base, después voy a Genially, elijo mi plantilla y va a ser mucho más fácil, porque ya sé qué va y hasta qué alcance tiene cada uno.
Entonces, para hacer que nuestro genially sea muchísimo más fácil, primero definimos el público; en segundo lugar, cuáles son esos objetivos de aprendizaje; definimos la estructura de contenido de acuerdo a esos objetivos, y por último, antes de pasar a la etapa más de producción, escribimos esos guiones. Entonces, los cinco pasos de Genially y estos cuatro pasos previos que tenemos que hacer. Bien, ahí dice Karen si pudiéramos darles algunos ejemplos de uso de podcasts o videos. Más adelante les voy a mostrar algo que no es un video, pero es otro genially incrustado dentro de un genially, y se vería igual, nada más que en formato video. Tengan en cuenta que también en Genially podemos hacer un formato que es de videos, que incluso se puede descargar en MP4; hay un montón de posibilidades. Acá lo que traemos es la metodología, esto de que sea corto.
Bien, entonces, para hacer un repasito hasta acá, por si algunas personas se conectaron un poquito más tarde, o para ponernos todos en el mismo punto por si hubo distracciones al principio: vimos qué es un microlearning, que está muy atravesado por el contexto actual, por nuestras formas de consumo, y cómo lo traemos a las empresas, a las organizaciones, para ofrecerlo también a los equipos. Vimos cuáles son las características: corto, enfocado, un tema por vez; cuáles son las ventajas que tiene todo eso y por qué recomendamos que esté al interior de las empresas y que se use. Vimos cuáles son los pasos para hacerlo en Genially y todas las ventajas que tiene, por la interactividad, la animación, porque se puede actualizar, porque es algo sumamente diferente. Y recién veíamos, antes de llegar a esa producción, en una etapa, por llamarlo de alguna manera, de diseño instruccional, todas esas definiciones previas que tenemos que tomar y decidir antes de llegar a la herramienta.
Pero con todas las ventajas que ya vimos de hacer un microlearning en Genially, ¿sabías que además se integra con otras herramientas digitales que muchas veces necesitamos para acompañar esas acciones formativas? Nosotros dijimos: si mi microlearning lo hago en Genially, no solo van a ser textos e imágenes, sino que puedo poner videos, puedo poner podcasts, puedo hacer una trivia interactiva, algún juego, pero también lo puedo integrar con otras herramientas. ¿Y a qué nos referimos con esto? Por eso hacía una salvedad hace un ratito sobre un enlace: lo que queremos como formadores es que todo el contenido esté dentro de un mismo lugar.
¿Por qué? Porque si empiezo con que esto va para acá, esto va para allá, me redirige a diez ventanas diferentes, y de pronto tengo un montón de cosas abiertas en mi computadora, eso muchas veces distrae. Acordémonos de que estoy en el ámbito de trabajo, sentado frente a la computadora, ya sea en la oficina o en mi casa, y ya de por sí tengo un montón de cosas. Entonces, en ese contexto, tenemos que minimizar las distracciones. Lo que recomendamos al momento de usar Genially es insertar contenido, que es mucho más accesible: los usuarios van a ir accediendo al material fácilmente con un clic, no necesitan ir a otra ventana, no pierden la anterior al pasar de una página a otra. Y eso es lo que llamamos integración en Genially.
Entonces, por ejemplo, ¿qué podría integrar, como para tener algunas ideas? Puedo sincronizar información con Google Calendar, si es que lo usan, o con cualquier otro calendario. Podría poner una plantilla de Excel o de Word, puedo poner mapas, puedo poner cronómetros, otras plantillas de Genially, puedo hacer encuestas directamente con formularios. Y como alguien preguntaba por los podcasts, si se fijan, en la sección insertar también está integrado Spotify y otras herramientas de audio, así que podría insertarlo directamente desde ahí, y ya no es solo música.
Hay un mundo muy grande de todo lo que se puede hacer, y por eso siempre la invitación es estar constantemente viéndolo, investigando. Pero no por eso deja de ser fundamental esta primera parte de bajar lo que sí o sí tiene que estar: el público, los objetivos, los temas, el guion. Y después pasar a la parte creativa, y en esa parte creativa lo que voy teniendo en cuenta es todo lo que sabemos de ese público al que me voy a dirigir, qué consume, por qué medios. A ver si puedo pasar la presentación: les había dejado algunos ejemplos de contenido que podemos integrar; no sé si lo voy a poder abrir porque lo tengo en otra ventana, pero no importa, los ejemplos son los que les di recién.
Y acá hay algo que me parece sumamente importante y a tener en cuenta, porque es dentro de todo una novedad de lo que se puede hacer con la herramienta, que se sigue mejorando un montón: ahora los contenidos de Genially los puedo descargar en formato SCORM. Si alguien no lo conoce, es un formato donde integro contenido y es un tipo de recurso que puedo usar en las plataformas de e-learning, en los LMS, campus virtuales, entornos virtuales, como cada uno lo conozca. ¿Cuál es la gran ventaja? Que lo configuro para hacer el seguimiento a los usuarios. Entonces después voy a saber quién hizo ese curso completo, o ese contenido de Genially en particular, quién está en un 50% o un 60%, quién completó la actividad y aprobó, quién no la completó y no la aprobó.
Entonces, esto que decíamos: mi microlearning puede tener también un juego o algo muy sencillo como una trivia interactiva. A eso le puedo poner calificación, lo descargo en formato SCORM, lo subo a mi plataforma y puedo tener información de los usuarios, que sabemos que en el mundo corporativo es muy importante también. Estoy leyendo las preguntas: ¿hay un límite? Lo que tiene Genially en la cuenta gratuita es que tenemos disponibles algunas plantillas y otras no, pero el formato microlearning es independiente de esas plantillas: es la metodología que vos vas a usar para poner tu contenido. ¿Si cargo mucho contenido con imágenes, demoraría en cargar? Ahí va a depender mucho del entorno donde vos después vas a poner esto y de la navegación.
Bien, creo que no hay otras preguntas. Perfecto. Ahí siempre están dejando recomendaciones de los cursos de Genially. Entonces, como decíamos, además de todo lo que ya sabemos que podemos hacer con Genially, también podemos hacer integraciones: lo puedo llevar hacia otras herramientas de mi empresa, puedo poner otro contenido y después lo empaqueto todo junto. Este contenido, si lo descargo en formato SCORM, lo voy a poder subir a mi plataforma de e-learning. Lo puedo embeber, por ejemplo, porque tiene el código HTML, que es el que me permite embeberlo ya sea en mi intranet o en mi página web.
Entonces yo el contenido lo creo, lo hago, y después lo puedo disponibilizar en el entorno que necesite dentro de mi organización, que muchas veces pasa que está muy dividido por equipos o por sectores. Todo eso es posible. Y no quería dejar de mencionar, de los formatos SCORM, la posibilidad de hacer el trackeo, el seguimiento. Bien, ahí lo que pregunta Sara, gracias por la pregunta: cuando lo tengo descargado, si lo actualizo, lo tengo que volver a descargar de la herramienta y volver a subir a la plataforma.
Esto es como cualquier contenido que descargo y me queda offline, o sea, fuera de línea: si después lo modifico en línea, lo tengo que descargar y volver a subir, pero son cinco minutos. Lo que no voy a tener que actualizar desde Genially es si tengo algo embebido o compartí un enlace. Pero si lo descargo, ya sea en formato SCORM, en video MP4 o en el formato para ver sin acceso a internet, cuando se actualiza obviamente lo tengo que volver a descargar. La descarga de este formato en Genially es súper sencilla, tarda un minuto, y después lo volvemos a subir a la plataforma. Lo bueno es que ya te quedan las configuraciones hechas; ahí son más detalles que vamos a tener que tener en cuenta a la hora de subirlo a la plataforma y ver cómo combinamos ambas configuraciones, pero descargarlo de Genially es sumamente sencillo también.
Bien, y lo último que les quería compartir, porque ya casi estamos con el tiempo, es algo que a mí, viniendo del mundo corporativo y de todo el trabajo de formación dentro de las organizaciones, me parece súper importante. Muchas veces, por falta de tiempo, de recursos, de presupuesto, de personas, por el día a día, que uno puede planificar hermosamente pero sabemos lo dinámico que es dentro de las organizaciones, nos pasa un poco por arriba ponernos a hacer este contenido, y a veces es lo que más dejamos pasar: bueno, el próximo mes, el próximo semestre, el próximo presupuesto, y así pasa y pasa y no lo hacemos. Y más que hacerlo, también el pensar: ¿y cómo podría yo usar esto, cómo me sirve? Si sigo usando lo mismo que ya conozco, PowerPoint, y las personas no hacen los cursos, o los hacen diez veces si es necesario hasta que aprendan... Bueno, si yo no quiero estar en ese lugar y quiero salir de todo eso, es que traemos esta invitación de empezar a pensar en este tipo de metodologías, de empezar a prestar atención a qué le pasa a las personas que están del otro lado y que luego van a consumir nuestra formación, nuestro curso.
Y la invitación a hacerlo con Genially es porque realmente hay muchas opciones. Lo que ustedes están viendo en pantalla son dos cosas. Una es un genially: esto que ven acá, este cuadrado, es un genially dentro de la misma presentación que yo armé, así que acá tenemos un ejemplo de cómo se ve embebido. Pero por otro lado, también es una herramienta que me parece súper poderosa, algo que ha desarrollado el equipo de Genially, que es un glosario corporativo para conocer todo lo que podemos hacer.
El microlearning es la metodología, es esta invitación a hacer algo corto, enfocado: pienso bien el público, los objetivos, el tema, me armo el guion y después voy a la plataforma. Si busco alguna plantilla como microlearning, puede llegar a salir algo, por si alguien lo hizo en la parte de inspiración, pero si no, cualquier formato disponible que tengo en Genially lo puedo transformar en un microlearning. Y acá se trata de conocer todo lo que podemos hacer. Esperen que voy a volver para atrás para mostrarles; no lo vamos a recorrer porque tiene no sé cuántos tipos de contenido, pero fíjense que podemos hacer ofertas de empleo, onboarding, organigramas, también avisos para carteleras. Se pueden hacer un montón de cosas que me ayudan no solamente a mí como parte del equipo de formación de una organización, sino también a otras áreas.
Y muchas veces sucede, y esto es por experiencia propia, que estaría bueno que seamos nosotros, desde nuestro rol, quienes impulsemos el uso de la herramienta dentro de otras áreas, porque podemos hacer contenido para redes sociales, informes, dossiers, presentaciones obviamente, y desde ya juegos, que después podemos utilizar en la sala de capacitación presencial: no todo tiene que ser virtual. Así que, más allá del microlearning, que es de lo que específicamente estuvimos hablando, el uso de Genially es una invitación a inspirarnos y a ver todas las posibilidades que tenemos. Bien, no sé si los chicos están ahí para hacer sus anuncios, pero yo llego hasta acá. Como ven, me quedo con ganas de mostrarles un montón de cosas, el paso a paso de cómo hacerlo en Genially, pero por eso les recomiendo que hagan el curso, o si no, obviamente me pueden escribir: como training oficial de Genially, estoy más que avalada por el equipo para poder hacerlo.
Así que la invitación es esta: empezar a pensar en otro tipo de contenido que no sea el tradicional de los videos largos, del PowerPoint, del cuestionario común que podemos hacer en la plataforma. Todos queremos que el tiempo que usamos para las cosas que hacemos sea valorado, que los participantes y los colaboradores hagan las formaciones, hagan los cursos, que les den ganas de hacer más, y que todo eso pueda tener un claro reflejo en los objetivos estratégicos del negocio. Todos queremos que el área de capacitación y formación sea un área más que colabora estratégicamente con el negocio a través de la formación de los empleados. Entonces es nuestra responsabilidad, como formadores y como responsables del área, innovar y hacer cosas distintas que acompañen el contexto actual. La invitación es empezar a pensar en estos microcontenidos, en estas microcápsulas de aprendizaje, y obviamente hacerlo con Genially y con todas las posibilidades que eso trae. Ah, veo que ya está Moni, no te estaba viendo.
Mónica Salazar: Muchísimas gracias, Flor. Me encantó tu presentación, muy interesante y sobre todo muy innovadora y creativa. Quería decir también que está abierta nuestra convocatoria para ser parte de nuestra comunidad: escaneando el código QR hay que rellenar un formulario para poder convertirse en embajador de Genially, como lo es Flor. Y en segundo lugar, comentarles que la próxima semana estaremos sorteando una licencia Master de Genially, con la que podrán hacer absolutamente todo lo que Flor dijo. Esperamos que las personas se quieran apuntar y quieran ser parte de nuestra comunidad de embajadores. Flor, muchísimas gracias. Espero que hayamos podido aportar un granito de arena a las personas e invitarlas a que empiecen a conocer la herramienta y a crear todas las maravillas que se pueden hacer en línea. Muchísimas gracias.
Florencia Arias: Gracias, Moni. Gracias a todos por participar y por todos los comentarios que fueron dejando. Que tengan buen día. Chao.