Aumenta el engagement de tus usuarios con la gamificación

Emilie Hennequin

Emilie Hennequin

Content Manager en Hobeen

Resumen del episodio

Emilie Hennequin, creadora de contenidos sobre sostenibilidad y eficiencia energética en Hobeen, una startup vasca, comparte en esta Genially Talk lo que ha aprendido usando la gamificación para aumentar el engagement de empleados y clientes. Plantea tres claves: conocer bien al público objetivo, dar a los usuarios un motivo para abrir y leer los contenidos, como reconocimiento, recompensas o sentimiento de pertenencia, y ofrecer una experiencia personalizada con preguntas interactivas.

Después repasa las ventajas de la gamificación para las empresas, entre ellas su carácter multidisciplinar, la diferenciación y el efecto wow, y da pautas para optimizarla. En la parte práctica construye paso a paso en el editor de Genially un quiz con kit de marca, botones, interacciones de revelar y animaciones, y explica cómo compartirlo, medirlo con estadísticas y exportarlo a un LMS.

Frases destacadas

“El blanco no es el enemigo de lo bonito: hay que dejar respirar el contenido.”
“Si te preguntas por qué tu usuario va a abrir este contenido y no tienes la respuesta, es muy poco probable que lo haga.”
“Sin motivo, la gente no tiene por qué entrar en el contenido.”

Transcripción completa

Mónica Salazar: Buenas tardes y bienvenidos y bienvenidas a las Genially Talks, el evento totalmente dedicado al training corporativo. Yo soy Mónica Salazar, Community Builder de Genially para el mercado de España y Latam, y estaré con ustedes y con nuestra invitada, Emilie Hennequin. Ella es diseñadora instruccional y hoy hablaremos sobre cómo aumentar el engagement de tus usuarios con la gamificación. Solo para decirles que se queden hasta el final de la charla, porque tenemos dos sorpresas que contarles. Hola, Emilie.

Emilie Hennequin: Hola, Mónica, muchas gracias por la pequeña introducción. Como lo ha dicho Mónica, yo soy Emilie Hennequin, soy creadora de contenidos enfocados a sostenibilidad y eficiencia energética en una startup española que se llama Hobeen, que es vasca, y ayudamos a los hogares a reducir sus consumos energéticos y a ser más sostenibles. Eso lo hacemos también mediante contenidos gamificados. La verdad es que estoy súper orgullosa de formar parte de ese proyecto, porque el impacto positivo que tenemos en los hogares y en el planeta es real y es medible. Lo que os voy a contar es un poco todo lo que he experimentado y he aprendido con la gamificación durante mi experiencia en esa empresa.

Emilie Hennequin: ¿De qué vamos a hablar hoy? Empezaremos hablando de las tres claves para aumentar el engagement en tu empresa, luego pasaremos a las ventajas de utilizar la gamificación para las empresas y terminaremos hablando de cómo optimizar su gamificación. Esto lo veremos más concretamente a través del editor de Genially: entraremos al editor, veremos un ejemplo de contenido y cómo realizarlo y gamificarlo paso a paso. La primera parte va a ser un poco más teórica, pero os aconsejo quedaros hasta el final, porque la parte práctica es bastante interesante y estoy segura de que podéis aprender cosas.

Emilie Hennequin: Nuestra primera parte son las tres claves del engagement. ¿Por qué utilizar herramientas digitales es importante y potente para aumentar el engagement en tu empresa? Porque permite a tu empresa expresar de manera agradable, interactiva, incluso descargable, y súper visual los mensajes que quiere transmitir. Sin embargo, antes de empezar una creación, lo que tenemos que tener muy claro es nuestro público objetivo. Le puede parecer muy obvio a muchas personas, pero tal vez es algo nuevo para otras, por eso me parece interesante insistir sobre este punto.

Emilie Hennequin: Conocer bien su público objetivo es importante porque, a la hora de crear un contenido, no vamos a utilizar los mismos recursos, la misma estructuración o el mismo formato de contenido. No es lo mismo tener un público B2B que un público B2C. Yo, por ejemplo, en mi empresa tengo públicos objetivos distintos, porque somos B2B2C, y hemos trabajado con empresas que a nivel de marca son súper exigentes. Obviamente, la estructuración del contenido y el uso de recursos no va a ser lo mismo. A través de esa experiencia he podido sacar tips que os voy a compartir ahora para generar un visual que genere engagement para vuestra empresa.

Emilie Hennequin: Lo primero y lo más básico, creo, es el uso de los colores corporativos. Es súper importante: los podéis utilizar para destacar elementos, por ejemplo los títulos, los botones, porque vamos a utilizar mucho los botones interactivos, y también palabras clave. Y poned vuestro logo en todas vuestras creaciones. Ahí tenemos una funcionalidad de Genially que es súper sencilla: en un solo clic podéis hacer que aparezca en cada página de vuestra creación el logo de la empresa, sin tener que copiarlo en cada página. Ya lo veremos en la última parte de esta Genially Talk.

Emilie Hennequin: El segundo tip que os podría dar es elegir un tipo, o dos como mucho, de recursos gráficos, es decir, iconos, ilustraciones, fotos, que estén todos en la misma línea. Ahora mismo tenemos un montón de recursos disponibles online, ilustraciones 3D, iconos súper sencillos con solo una línea de contorno sin relleno, pero yo creo que es mejor crear una armonía y seguir siempre con la misma línea de recurso gráfico. Pasa lo mismo con la tipografía. También tenemos un montón de tipografías disponibles online, muchas súper chulas y muy originales, pero a veces poco eficientes, porque son tan originales que no se pueden leer bien.

Emilie Hennequin: Tampoco es muy eficiente poner muchas tipografías distintas. Yo lo que recomiendo es dos o tres diferentes, es decir, una para los títulos y otra para los textos más básicos. Y el cuarto tip que os puedo dar es no tener miedo al blanco, al espacio. Muchas veces queremos poner más cosas y más cosas en nuestro contenido, pero hay que dejarlo respirar: el blanco no es el enemigo de lo bonito. Es mejor tener una página con mucho espacio, muy agradable, no demasiado cargada, porque cuando hay demasiados colores e iconos juntos no suelen ser atractivas.

Emilie Hennequin: ¿Cómo podemos aplicar estos tips en nuestras creaciones de manera sencilla? Pues utilizando el kit de marca que existe en Genially. Es una funcionalidad donde podéis subir vuestro logo, vuestras imágenes, vuestras tipografías, vuestros fondos, también colores, etcétera. Lo veremos después, pero es súper interesante. Entonces, la primera clave es conocer su público objetivo y elegir en consecuencia los recursos que vamos a utilizar.

Emilie Hennequin: La segunda clave es dar un motivo a los usuarios para que abran tus contenidos y para que los lean. Si tú te preguntas por qué tu usuario va a abrir este contenido y no tienes la respuesta, es muy poco probable que lo haga. Así que detrás de cada línea es súper importante que haya un motivo que llame al usuario a mirarlo y a leerlo. Os voy a dar diferentes ejemplos. El primero es darle reconocimiento, porque los seres humanos actuamos según los principios de la pirámide de Maslow; a mí me gusta dar ese ejemplo.

Emilie Hennequin: La pirámide de Maslow, si no la conocéis, es la que clasifica las necesidades básicas de los seres humanos en orden de prioridad. Abajo de la pirámide tenemos la primera necesidad que tenemos que cubrir para pasar a las otras, que son las necesidades fisiológicas, como comer, beber o dormir. Luego tenemos la necesidad de seguridad y luego pasamos a las cosas más de vida social, reconocimiento y autoestima. El reconocimiento forma parte de ello. Cuando realizas contenidos formativos, por ejemplo, para que haya esta forma de reconocimiento puedes crear un certificado digital que el usuario pueda descargar después de terminar la formación, o una insignia; hay muchas posibilidades, y que lo pueda compartir en sus redes sociales.

Emilie Hennequin: Ese es un primer ejemplo de motivo. Un segundo ejemplo es retar a los usuarios y darles un tipo de recompensa. En Genially tenemos la posibilidad, por ejemplo, de crear contenidos desbloqueables, páginas desbloqueables mediante una contraseña. Es decir, para desbloquear un contenido final, el usuario va a tener que leer cada página para encontrar las letras o los dígitos que componen esa contraseña. Eso hace que va a tener que leerlo y que va a querer leerlo, porque quiere obtener esa recompensa final.

Emilie Hennequin: Otro ejemplo de recompensa es lo que tenemos en mi empresa: cuando un usuario lee un contenido gamificado de Genially, gana semillas dentro de la app, y esas semillas las puede canjear por descuentos o directamente por la compra de productos sostenibles, de cero residuos, ese tipo de cosas. Es otro ejemplo de motivo. Y un tercer ejemplo que os puedo dar, aunque hay muchos más, es darle un sentimiento de pertenencia. Esta pertenencia también forma parte de las necesidades que entran en la pirámide de Maslow y, en el caso de la gamificación, se trata de la interacción social que podemos generar a través de nuestros contenidos.

Emilie Hennequin: ¿Cómo podemos generar esa interacción social? Podemos, por ejemplo, crear un canal de comunicación entre nuestros diferentes usuarios, si es de relevancia para la empresa, porque va a depender de cada caso. En este canal los usuarios van a poder dar feedback, comentar y reflexionar sobre los contenidos. Esa era la segunda clave para aumentar el engagement: dar un motivo, porque sin motivo la gente no tiene por qué entrar en el contenido. Y la tercera clave que os voy a compartir es proponer una experiencia personalizada.

Emilie Hennequin: Ahora me vais a decir: ¿cómo puedo personalizar mis contenidos si los voy a mandar a varios usuarios al mismo tiempo y además no los conozco personalmente? La respuesta es bastante sencilla: vamos a utilizar funcionalidades de Genially para ello, que son las preguntas interactivas. Van a permitir que los propios usuarios personalicen los contenidos a través de sus respuestas. Las preguntas interactivas las tenéis de diferentes tipos en Genially: con respuestas múltiples, con respuesta libre, con elección de imágenes, como podéis ver aquí, o de verdadero y falso. Vosotros podéis elegir la que queráis, poner las imágenes, el texto y los colores que queráis; es 100% personalizable.

Emilie Hennequin: Es muy interesante para el engagement, pero tenéis que tener algo en cuenta: cuando utilizamos preguntas interactivas en Genially, se activa una funcionalidad que hace que, para entrar en vuestro contenido, el usuario tenga la obligación de poner un nombre de usuario. ¿Por qué pasa eso? Porque cuando utilizamos las preguntas, después, dentro de nuestro dashboard, podemos ver toda una serie de estadísticas: qué usuario ha contestado qué, dónde ha hecho clic, todas esas cosas. Es importante saberlo, porque dependiendo del público que tenemos puede generar molestias o no. Y ya tenemos nuestras tres claves.

Emilie Hennequin: Repito: la primera, conocer su público objetivo y adaptar en consecuencia los recursos y la estructuración de nuestro contenido. La segunda, dar un motivo a los usuarios para entrar en el contenido. Y la tercera, proponer una experiencia personalizada. Vamos a pasar ahora a nuestra segunda parte, que es cuáles son las ventajas de utilizar la gamificación para tu empresa.

Emilie Hennequin: Vamos directamente a la primera ventaja. La gamificación, a mí me gusta decir, es multidisciplinaria. Me explico: es multidisciplinaria porque la podéis utilizar para cualquier cosa. El objetivo de la gamificación es utilizar técnicas del juego en un contexto diferente al del juego, que puede ser el trabajo, un contexto educativo o lo que sea. También se puede dirigir casi a todos los tipos de públicos posibles: niños, adultos, empleados, clientes, todo tipo de usuarios, incluso vuestros proveedores o vuestros leads. Hay miles de posibilidades, por eso digo que es multidisciplinaria.

Emilie Hennequin: La segunda ventaja tiene que ver con lo que os he explicado antes de la pirámide de Maslow: responde a necesidades fundamentales. Hemos hablado de reconocimiento, del vínculo social y un poquito de la autoestima. Todo eso es súper importante y hace que los usuarios van a querer interactuar, y se va a generar una mayor tasa de engagement.

Emilie Hennequin: La tercera ventaja es la diferenciación, una ventaja muy importante para la empresa, porque hoy en día todavía vemos muchos contenidos típicos, ya sean PowerPoints o artículos de blog, que son textos negros en fondo blanco, sin movimiento, aburridos y muy largos. Con la gamificación tenéis una multitud de posibilidades para que todo eso desaparezca y se haga más dinámico, más atractivo y más agradable. Y también que dé ganas a las personas de mirarlos, porque podrán interactuar con el contenido. Y la cuarta ventaja que os puedo decir es que genera un efecto wow.

Emilie Hennequin: Digo eso porque lo hemos experimentado en mi empresa. Os he contado que somos B2B2C, es decir, la mayoría de mis contenidos, todos los contenidos de la app, los hago B2C, pero vendemos a empresas, así que los contenidos los tenemos que enseñar a las empresas durante las reuniones. Y lo que pasa siempre es que nos dicen: eso es nuevo, eso mola mucho, es súper chulo, es súper novedoso. Y eso es gracias a Genially; no lo he inventado yo, lo ha inventado Genially. Vamos a ver cómo podemos sacar el máximo potencial de esa herramienta. Ya tenemos nuestras cuatro ventajas; hay muchas más, obviamente, pero no voy a alargarme más en este tema.

Emilie Hennequin: Vamos a pasar a nuestra tercera parte, vinculada también con la última, de utilización del editor de Genially, que es cómo optimizamos una gamificación. Lo primero es seguir los tips básicos que os he comentado durante la primera parte, con el uso de tipografías, logos, colores, imágenes, todo lo que tiene que ver con vuestra marca. El segundo punto es evaluar si vais a poder utilizar las preguntas interactivas o no. Es importante porque vais a poder obtener feedback y mucha interacción a través de las preguntas interactivas, así que tenéis que saber si los usuarios pueden ser reticentes a la hora de poner un nombre de usuario para entrar en el contenido. Yo sé por experiencia que hay públicos objetivos que no van a querer poner un usuario para poder entrar.

Emilie Hennequin: Un tercer punto para optimizar su gamificación es que sea obvio que el contenido es interactivo. Aquí Genially nos lo pone bastante fácil, porque podéis ver en esta pantalla que arriba a la derecha tenemos un botón; ese botón aparece o no, también lo podéis desactivar en las creaciones. Si hacéis clic en él, os señala dónde se puede interactuar. Obviamente aquí la interacción que está puesta no tiene sentido, pero es un buen elemento. Es súper importante, porque al final la gente tiene que ver que puede interactuar, que hay algo nuevo en este contenido. Normalmente, con los recursos que nos da Genially, es súper sencillo que sea obvio, porque podemos poner animaciones en los botones para que resalten un poco.

Emilie Hennequin: Y la cuarta clave para optimizar su gamificación es ser creativo. Yo lo hago, por ejemplo, poniéndome música, y eso hace que sea más creativa. Pero también hay momentos en los que no somos creativos, no tenemos ideas. En Genially tenéis un apartado que se llama Inspiración, con un montón de ejemplos para tener ideas, y también tenéis plantillas que podéis utilizar directamente. Así que si os quedáis en blanco y no tenéis ninguna idea, podréis crear un contenido igual, porque tenéis plantillas ya hechas: solo hará falta cambiar los colores, añadir el logo y todo lo que hemos hablado antes.

Emilie Hennequin: Dicho esto, vamos a pasar al editor de Genially para ver un ejemplo de gamificación y vamos a construir paso a paso una pequeña parte. Dejo de compartir y os voy a compartir mi otra pantalla. Tarda un poco. Aquí lo tenemos. Os voy a enseñar primero el kit de marca. Lo primero y lo básico para entrar en Genially es ir a app.genial.ly. Yo tengo la versión francesa, así que tal vez os va a molestar un poquito, pero los recursos y las funcionalidades están en los mismos sitios, solo cambia el idioma.

Emilie Hennequin: Para conectaros por primera vez lo podéis hacer directamente con vuestra cuenta de Google, así que no hace falta crear una nueva contraseña; es súper sencillo. Una vez que nos hemos conectado con nuestra cuenta de Google u otra, llegamos a nuestra página de creaciones. Aquí podéis ver carpetas porque yo tengo el plan Master, pero la primera vez que entréis tendréis otro plan, así que habrá funcionalidades que no vais a tener. Pero igualmente vais a tener muchísimos recursos disponibles, así que no os preocupéis. Y lo que os he comentado, una funcionalidad súper interesante es el kit de marca.

Emilie Hennequin: Os he dicho que podéis subir vuestro logo, que aparecerá en cada página del genially, y también podéis poner un loader. El loader es lo que va a aparecer cuando carga el genially; solo aparece una vez, antes de entrar en la primera página. Luego podemos subir también nuestras tipografías, nuestros colores de marca e imágenes que vamos a utilizar muy a menudo; yo, por ejemplo, he puesto otros logos que me gusta utilizar, y también fondos. Aquí podéis ver también el apartado Inspiración que os acabo de comentar, y tenéis muchas plantillas, incluso reutilizables. Vamos a pasar ahora a nuestro contenido.

Emilie Hennequin: Vamos a ver primero cuál es el resultado final y luego cómo crearlo. Este es un quiz. En este quiz he puesto desde el principio que vamos a tener una recompensa al final; muy importante. Cuando pongo eso es porque quiero que los usuarios contesten a todas las preguntas. ¿Y cómo hago eso? Eligiendo un modo de navegación de micrositio, "micropágina", no sé cuál sería la traducción en castellano. Eso hace que el usuario no tenga flechas para pasar página y solo pueda pasar página haciendo clic en botones. Lo vamos a ver ahora mismo.

Emilie Hennequin: Aquí lo tenéis, así se ve el contenido. Tenemos nuestro logo, gracias al kit de marca, puesto aquí abajo a la izquierda, y tenemos aquí un botón. No se ve que es un botón porque yo hago mis contenidos para móviles, pero en el ordenador tenemos la opción de que, cuando pasamos el ratón por encima, se mueva el botón, y eso hace que sea obvio que hay algo clicable. Empezamos y llegamos a nuestra primera pregunta. Las respuestas están todas en blanco y negro. Vamos a hacer clic en la primera, que es falsa.

Emilie Hennequin: ¿Habéis visto lo que ha pasado? Apareció un texto y una cruz roja diciéndonos que esa respuesta es falsa, y también hubo una reducción de la imagen. Pasamos a la segunda respuesta, falsa también: pasa exactamente lo mismo. La última respuesta es correcta y aparecen colores, aparece texto, también un tic verde para decirnos que la respuesta es correcta y, muy importante, aparece el botón para pasar página. Es muy importante porque hay que encontrar la respuesta buena para poder pasar a la página siguiente.

Emilie Hennequin: Aquí tenemos otro ejemplo con una interactividad un poco diferente: se va a poner borrosa la respuesta falsa, se va a ampliar la respuesta correcta y aparece el botón abajo. Tenemos muchas páginas con el mismo estilo de animaciones y, al final, tenemos nuestro contenido descargable, que he añadido mediante un enlace a un documento en mi Google Drive. Y ya está, así es como se ve. Vamos a ver ahora cómo hacemos eso.

Emilie Hennequin: Empezamos añadiendo una página en blanco. El fondo se queda en blanco, pero da igual. Añadimos un título: tenemos ya la opción de títulos puesta, solo hace falta cambiar el texto. Vamos a poner "ejemplo", escribirlo bien. Lo quiero centrar porque es un título y me gusta centrado. Puedo cambiar la tipografía; vamos a poner la primera que nos propone. Lo puedo poner todo en mayúscula, en negrita, en itálica, todas las funcionalidades típicas de edición de texto. Puedo cambiar el color, y aquí vemos que tengo todos los colores que he añadido en mi kit de marca, que puedo utilizar muy fácil y rápidamente sin tener que buscar los códigos de cada color.

Emilie Hennequin: Yo he añadido en mi contenido unos cuadraditos bonitos para rellenar un poco, pero habéis visto que es bastante blanco, no he puesto muchos elementos en mi genially. Aquí vamos a poner dos, copiar y pegar. Incluso les podemos poner animación: los seleccionamos y añadimos un efecto animado de entrada. También podemos poner un efecto continuo, que es lo que utilizo para los botones, un efecto de salida, y un efecto que os he comentado, muy relevante para contenidos que se ven en ordenadores, que es cuando pasamos el ratón por encima de lo que está en el contenido. Y un efecto haciendo clic en los propios recursos, que vamos a ver en la segunda página que vamos a crear juntos.

Emilie Hennequin: Aquí solo quiero una animación de entrada básica, que es aparecer. Podemos decir que aparezca viniendo de la izquierda hacia la derecha, podemos poner que empiece un poco más tarde, lo que sea; aquí hay que explorar, hay muchas funcionalidades para hacer cosas muy chulas. Luego, y muy importante, sabemos que no podemos pasar páginas si no añadimos un botón. Nos vamos a elementos interactivos y añadimos un botón. Aquí tenéis botones que están ya preparados: podéis desagrupar los elementos para cambiar los textos, los iconos y los colores, y una vez que os guste lo agrupáis todo otra vez y añadís una interacción.

Emilie Hennequin: Aquí lo que nos interesa es ir a la página siguiente, pero os voy a enseñar también muy rápido cuáles son los otros tipos de interacciones que nos propone Genially. La primera es una etiqueta, que es un texto, una imagen o lo que queráis poner, que va a aparecer cuando pasamos el ratón por encima del recurso. Lo vamos a ver ahora: llego con mi ratón y aparece el texto que he escrito, que no tiene ningún sentido, pero es un ejemplo. Quitamos ese ejemplo y vamos al segundo tipo de interactividad, que es una ventana.

Emilie Hennequin: Una ventana es más o menos lo mismo que la etiqueta, salvo que solo se va a ver cuando hacemos clic en el recurso. Aquí lo vemos: hacemos clic y nos aparece la ventana. Podemos poner un tamaño de ventana más pequeño o mediano, cambiar colores de texto, tipografías. Pasamos a otro tipo de interactividad, que es el enlace: podéis poner un enlace directo a una página web, a un artículo, a un vídeo en YouTube, cualquier URL. También tenéis la posibilidad de hacer zoom, es decir, que cuando el usuario hace clic en el recurso, se va a ampliar.

Emilie Hennequin: Podemos añadirle un audio y podemos utilizar también la interacción revelar, que vamos a ver dentro de dos minutos y que es súper interesante. Pero aquí queremos ir a la página siguiente, así que elegimos página siguiente. Luego yo he añadido una flecha; aquí tenemos ya un montón de flechas y podemos cambiar los colores. Añadimos rápido una flecha. Y he puesto una especie de icono de documento para que veamos que podemos descargar algo; también estos iconos los podemos cambiar de color. Y he añadido un pequeño texto abajo, pero ya sabemos: vamos a texto, elegimos un texto, ponemos nuestro texto y aquí lo dejamos.

Emilie Hennequin: Esa es nuestra primera página. Obviamente, como lo he hecho súper rápido, no es tan bonita como la otra, pero ya se entiende. Segunda página, la de la primera de las preguntas. Añadimos página. Queremos que se vea el número uno, así que vamos a nuestros números dentro de los recursos que nos ofrece Genially y ponemos un 1. Aquí está. Cambiamos el color si queremos, o lo dejamos. Aquí va nuestra pregunta, que la vamos a poner un poco más grande, 55 por ejemplo.

Emilie Hennequin: Aquí viene la parte interesante de las respuestas: cómo he hecho para que cambien de color, para que haya todas esas animaciones. Ahora os lo enseño. Respuesta A: buscamos nuestra A y la dejamos en negro, porque la queremos en blanco y negro. No va a cambiar de color porque es una respuesta falsa. Añadimos nuestra opción de respuesta, que era "horno", creo, aunque nos da igual, ponemos lo que queremos, "horno", en blanco. Aquí podemos poner un cuadro de fondo, como está puesto en el ejemplo que os he enseñado; lo vamos a poner en un gris clarito para que se vea el texto blanco.

Emilie Hennequin: ¿Qué más tenemos como elementos? Tenemos un icono, pero funciona con cualquier tipo de recurso. En este caso vamos a utilizar fotos, pero una foto en blanco y negro, porque no va a cambiar de color. Pongo una foto en blanco y negro y aquí la tenemos. Eso es lo primero que se ve, sin que interactuemos con el contenido. ¿Qué pasa cuando hacemos clic en esos elementos? Los vamos a agrupar. Ha pasado algo aquí, no sé qué ha pasado, pero no pasa nada.

Emilie Hennequin: Cuando hacemos clic en estos elementos, lo que pasa es que aparece un texto aquí. Entonces tenemos que crear ese texto: lo creamos, aunque no se va a ver de entrada, porque sí que se tendrá que ver en algún momento. Cuando hacemos clic aparece un texto y aparece también una cruz para enseñarnos que la respuesta es falsa. La cruz la vamos a hacer con una X que podemos poner en rojo; también tenéis iconos del mismo estilo. La ponemos aquí. Eso es lo que tiene que aparecer, pero al mismo tiempo esas imágenes se reducen.

Emilie Hennequin: ¿Cómo hacemos eso? Lo primero, tenemos que agrupar esos dos elementos, porque van a aparecer al mismo tiempo; es muy importante. Luego volvemos aquí, desde donde empieza todo, porque hacemos clic en esos elementos, así que la interactividad tiene que venir de aquí. Añadimos interactividad, utilizamos la función revelar y seleccionamos el grupo que hemos creado con la cruz y el texto. La segunda interacción es que estos elementos se reducen: vamos a añadir efecto animado, hacemos clic y aquí elegimos reducir. Tenemos un montón de posibilidades de animación; os recomiendo mucho explorar, porque obviamente no puedo explicarlo todo hoy, pero son todas súper interesantes.

Emilie Hennequin: Así que tenemos nuestra primera respuesta. Vamos a ver si funciona: la tenemos en blanco y negro, es una respuesta falsa, y cuando pulso aparece un texto, una cruz y se reduce la imagen. Muy bien, ya lo tenemos. La segunda es más o menos lo mismo, no la voy a repetir porque es una respuesta falsa y pasa lo mismo, pero la tercera es diferente. Añadimos la respuesta; sería la C, aunque no tenemos la B. Esta sí que tiene color, aunque no lo tiene desde el principio. Va a tener lo que tiene cualquiera de las respuestas: el texto de la respuesta, que ponemos en blanco.

Emilie Hennequin: No me acuerdo si son los colores que he puesto en mi ejemplo, pero da igual, porque podemos personalizar con todos los colores que queramos. Fondo gris, por ejemplo, y lo llevamos aquí. Aquí es súper importante: queremos que se vea de color, así que necesitamos una foto con muchos colores. Elijo esa foto, por ejemplo, que tiene muchos colores. Voy un poco justa de tiempo. ¿Qué pasa cuando hago clic en estos elementos? Los vamos a agrupar otra vez.

Emilie Hennequin: Cuando hago clic aquí, aparece un texto, como en las dos primeras respuestas, pero también aparece un tic. Ya sabéis que es un poco lo mismo que para la cruz: nos aparece un tic, que vamos a poner verde porque es la respuesta correcta. Pero también aparece un botón para pasar página. Lo tenemos en elementos interactivos, vamos a botones y tenemos muchas opciones y formas de botones; a mí me gusta utilizar este, pero otra vez hay muchas posibilidades. Lo cambio de color, lo pongo en verde, y aquí está. Cuando hacemos clic aquí aparecen todos esos elementos, así que los tengo que agrupar y poner la interactividad de revelar, como hemos hecho para las respuestas falsas.

Emilie Hennequin: Pero aquí nuestra foto está en blanco y negro y es cuando la pulso que aparece en color. Vamos a interacciones, animaciones, clic, y aquí tenemos la opción de poner un filtro: oscuro, claro, blanco y negro. Obviamente no queremos que se ponga en blanco y negro, sino al revés, así que ponemos efecto inverso y ya está. Y falta un último paso: una vez que aparecen esos elementos, tenemos la posibilidad de pasar a la página siguiente. Lo añadimos aquí: añadir efecto, ir a la página siguiente, y ya lo tenemos. Vemos si funciona, espero que sí: respuesta falsa, respuesta falsa y respuesta correcta. Funciona todo bien.

Emilie Hennequin: Pues este es un ejemplo que os puedo dar para que vuestros contenidos sean un poco más interactivos y un poco más novedosos. Obviamente se pueden hacer miles de cosas; habéis visto que hay muchas posibilidades y muchas opciones. Incluso podemos insertar audio, vídeos o contenidos externos, y tenemos páginas que están ya creadas y que yo utilizo muy a menudo porque tienen incorporadas animaciones y efectos, así que os quitan trabajo. Lo tenemos que decir: Genially lo hace para eso, para que todo sea súper sencillo y muy fácil de utilizar.

Emilie Hennequin: ¿Qué más os podría contar? Algo súper importante: una vez que hemos terminado nuestro contenido, ¿cómo lo compartimos? Tenemos muchas opciones: crear un link público, un link privado, tener un código iframe o un código script, mandarlo por correo o compartirlo en redes sociales. Incluso tenemos la opción de ponerlo público y reutilizable, es decir, si lo pongo público y reutilizable, vosotros vais a poder reutilizar este contenido: se va a duplicar y vais a poder cambiar los colores sin que mi propio contenido cambie. Y otro elemento súper importante son las estadísticas, de las que hablaba antes, para saber dónde hacen clic los usuarios, cuántas personas abren el contenido; mucha información para medir ese engagement, que es lo que queremos.

Emilie Hennequin: También tenemos la posibilidad de descargarlo, lo iba a decir en francés, en formato SCORM para plataformas de e-learning, LMS. Yo no conozco mucho estos temas, pero sí que es una posibilidad que nos ofrece Genially y que es muy útil para mucha gente. Y mucho más: seguro que me he olvidado muchas cosas, pero si veis otros genially también vais a descubrir otras funcionalidades, así que os lo recomiendo mucho. Muchísimas gracias por haber estado hasta aquí conmigo. Voy a dejar de compartir y os voy a compartir otra vez mi LinkedIn y mi correo electrónico, porque si tenéis cualquier duda o pregunta, o hay cosas que he hecho demasiado rápido y queréis volver a ver, sin problema, yo os contestaré.

Emilie Hennequin: Estaría encantada de hablar con vosotros y de tener un poco de feedback, también si os ha gustado o no. Aquí tenéis mi LinkedIn y mi correo. Muchas gracias, espero que hayáis aprendido mucho y que os dé ganas de probar Genially, que es 100% gratuito y tiene muchísimas funcionalidades para que aumentéis el engagement dentro de vuestra empresa. Muchas gracias.

Mónica Salazar: Muchísimas gracias, Emilie. Desde luego, súper interesante, tanto la charla como el ejemplo. Sin duda alguna, Genially tiene bastantes funcionalidades, podríamos quedarnos más tiempo hablando de esto, así que muchas gracias, Emilie. Y ya para finalizar, las dos sorpresas que tenía que contarles: al final de la charla de Genially Talks estaremos sorteando una licencia Master, con todas las funcionalidades que nos acaba de contar Emilie y muchísimas más.

Mónica Salazar: Por otro lado, se abren las convocatorias para aquellas personas que quieran ser parte de nuestra comunidad de Genially Ambassadors. Lo único que tienen que hacer es escanear el código QR que pueden ver en las pantallas y contestar algunas preguntas; la convocatoria está abierta. Así que muchísimas gracias a todos, a quienes se quedaron hasta el final. Espero que hayamos aportado un granito de arena y que le vean una utilidad o hayan aprendido una funcionalidad nueva con esta charla de Emilie. Muchísimas gracias.