TRUST CENTER
Segurança e
privacidade
Em Genially, temos o compromisso de fornecer uma plataforma segura e confiável para nossa comunidade diversificada de usuários. Descubra como protegemos seus dados de acordo com os regulamentos internacionais e as mais rigorosas medidas de segurança.
Temos a confiança das principais organizações do mundo
CONFORMIDADE
Certificado SOC 2
Genially possui a certificação SOC 2 Tipo 2, o padrão ouro em segurança para empresas que armazenam, processam ou gerenciam dados na nuvem. O SOC 2 (Service Organization Control 2) confirma não apenas que Genially implementa controles rígidos de segurança, acesso, confidencialidade e privacidade na gestão de dados do usuário, mas que essas proteções são aplicadas de forma consistente e confiável ao longo do tempo.
Como o SOC 2 garante que seus dados estejam protegidos por controles rigorosos e pelos mais altos padrões de segurança:
Protocolos de conformidade rigorosos
O SOC 2 exige que auditorias anuais de segurança sejam realizadas por especialistas externos.
Testes de penetração regulares garantem que nossa plataforma esteja protegida contra ameaças de cibersegurança.
Realizamos monitoramento contínuo para detectar e mitigar quaisquer vulnerabilidades potenciais.
Os seus dados estão seguros
Medidas de segurança avançadas impedem o acesso não autorizado ou a perda de informações.
Confiabilidade e acesso garantido à plataforma, com protocolos de contingência em vigor.
Genially está em conformidade com os regulamentos internacionais de privacidade de dados, incluindo RGPD, FERPA e COPPA.
Confiança e transparência
As auditorias realizadas por uma parte externa fornecem uma garantia independente de conformidade.
Nossos certificados públicos são obtidos de uma autoridade reconhecida e estão disponíveis na nossa página de Perfil de Segurança.
Conformidade com o RGPD
Genially está sediado na Europa e está totalmente em conformidade com o RGPD — os regulamentos mais fortes do mundo sobre o tratamento de dados pessoais. Armazenamos nossos dados dentro do Espaço Econômico Europeu, nos Centros de Dados da AWS na Irlanda. A arquitetura da AWS garante a proteção da confidencialidade e da soberania dos dados, garantindo que o Genially tenha segurança física e de rede completa.
Mesmo que você esteja fora da Europa, seus dados são tratados e armazenados de acordo com a rigorosa estrutura do RGPD. Isso se aplica a todos os usuários do Genially, com qualquer tipo de conta.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Segurança de nível empresarial e proteção de dados
Criptografia
Todos os dados (tanto designs quanto comunicações) são criptografados com TLS 1.3 em trânsito e AES-256 em repouso.
Acesso
Uma política de Privilégio Mínimo (PoLP) limita o acesso e protege informações importantes.
Resposta
Identificamos, controlamos e mitigamos qualquer risco imediatamente e garantimos uma resposta dentro de 72 horas, de acordo com o RGPD.
Classificação
Sistemas de classificação rígidos controlam quais dados são confidenciais, restritos ou públicos.
Infraestrutura
Nossos sistemas são protegidos por ferramentas antimalware, monitoramento em tempo real e umfirewall de aplicativo da Web (WAF).
Desenvolvimento
Uma abordagem de segurança desde a concepção para o desenvolvimento de software envolve verificações regulares, lançamentos em etapas e segregação de nossos ambientes de desenvolvimento, teste e produção.
Anti-phishing
Temos medidas robustas em vigor para bloquear tentativas de phishing. Os endereços de e-mail dos usuários são protegidos pela autenticação DMARC, SPF e DKIM.
Testes
Nossa equipe de engenheiros de segurança realiza monitoramento constante para detectar possíveis vulnerabilidades em nossa infraestrutura e software.
Uso responsável de IA
Em Genially, acreditamos na aplicação ética, segura e transparente da inteligência artificial. Oferecemos ferramentas alimentadas por IA para ajudar nossos usuários a criar conteúdo, mas não usamos dados para treinar modelos de IA.
Seus dados
Genially não usa dados de usuários ou seus designs para treinar modelos de IA, nem os nossos nem os de terceiros.
Experiência do usuário
As funcionalidades de IA em Genially são projetadas para ajudar os usuários a gerar ideias e otimizar o processo de criação de conteúdo. Nada mais.
Controles de administrador
Os administradores do espaço de trabalho podem restringir o acesso dos membros da equipe aos recursos de IA, como a geração de imagens.
Educação segura
Em um espaço de trabalho de aula, os alunos com menos de 13 ou 16 anos são automaticamente impedidos de usar funcionalidades específicas de IA.
CONFIABILIDADE
Continuidade dos negócios
Nossa infraestrutura é projetada e protegida para manter Genially altamente disponível, com procedimentos de recuperação em vigor para restaurar serviços no menor tempo possível em caso de interrupção.
ATUALIZAÇÕES DE SERVIÇO AO VIVO
Os usuários podem consultar o status do serviço da plataforma em tempo real em status.genial.ly. Publicamos detalhes ao vivo sobre qualquer incidente, manutenção programada e interrupções de serviço.
BACKUPS SEGUROS
O armazenamento criptografado e os backups diários garantem que seu conteúdo esteja seguro, mesmo no caso de uma interrupção temporária.
RECUPERAÇÃO
Testes regulares de recuperação, avaliações de risco e objetivos de tempo de recuperação claramente definidos nos permitem garantir a retomada mais rápida possível dos serviços.
PRIVACIDADE E ACESSO
Você está no controle
Genially dá aos usuários o controle sobre seus dados e várias opções para gerenciar conteúdo, publicação e acesso da equipe.
Na nuvem
Genially é um aplicativo Web baseado em nuvem, portanto, você não precisa instalar nenhum plugin ou baixar software para o seu dispositivo.
Publicação
Genially oferece várias configurações de publicação e compartilhamento, controles de acesso restrito e a opção de adicionar uma senha.
Restrição de domínios
Você pode proteger seu material e garantir que ele seja visualizado apenas pelo público-alvo, restringindo as incorporações a sites pré-aprovados.
Backup realizado
Fazemos backup de nossos dados todos os dias para que seus designs estejam sempre seguros e acessíveis. Quando você exclui um genially, você pode recuperá-lo da lixeira dentro de 30 dias.
Eliminação
Se você quiser dizer adeus, é fácil excluir sua conta. Não mantemos nenhuma informação que não precisamos e você pode retirar o consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento.
Segurança da conta
Controle como os membros da equipe acessam o espaço de trabalho e o que podem fazer. Genially oferece registros de atividades, controle de versão, permissões no aplicativo e SSO para equipes corporativas.
Ensino fundamental
Confiança para a educação
Genially é usado por milhares de organizações educacionais em todo o mundo e temos o compromisso de fornecer um ambiente de aprendizagem seguro e proteger os dados dos alunos e funcionários.
Genially está em conformidade com a Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (FERPA) e a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA), legislação federal dos EUA que rege a privacidade de dados dos alunos. Como parte desses regulamentos, é necessário o consentimento dos pais ou responsáveis antes que menores de 13 anos nos EUA possam usar a ferramenta.
Confira a nossa Política de Usuário K12 para mais informações.
FERPA COPPA
Os dados dos alunos são protegidos de acordo com as leis federais dos EUA e as escolas mantêm o controle sobre como as informações são coletadas, armazenadas e compartilhadas.
Proteções para menores
Os espaços de trabalho educacionais do Genially incluem controles e restrições adicionais de administração na indexação, publicação, uso de ferramentas de IA e incorporação de conteúdo de terceiros.
Política de eliminação K12
Se um usuário com menos de 18 anos permanecer inativo no Genially por um ano, todas as informações pessoais do usuário serão excluídas permanentemente.
Transparência
Procurando por mais informações? Nossas políticas de privacidade, legais e de uso estão disponíveis ao público.
“Tudo o que criamos e compartilhamos online são, em última análise, dados. Nossa responsabilidade no Genially é salvaguardar e proteger seus dados das muitas ameaças que existem na internet”
Leia a mensagem do nosso CTO.
Chema Roldán
Diretor de Tecnologia do Genially
Procurando por mais informações?
Suporte
Encontre guias do usuário e tutoriais passo a passo na Central de Ajuda do Genially.
Fale conosco
Tem alguma dúvida sobre segurança, privacidade ou conformidade? Fale conosco.
Status do serviço
Verifique o status do serviço do Genially em tempo real em status.genial.ly
Perfil de Segurança
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