Question 1

A cosa serve la gamification aziendale?

Accepted Answer

La gamification può aiutarti sia che il tuo obiettivo sia coinvolgere il tuo team durante la formazione o che tu voglia fidelizzare i clienti. Come mostrano numerosi casi di studio di aziende di ogni dimensione e settore, è dimostrato che le strategie di gamification hanno un forte impatto sui risultati aziendali.

Gamificare significa applicare elementi di gioco ad attività che di norma non ne contengono, come la formazione aziendale, il marketing, le vendite o la gestione delle risorse umane. Puoi applicare la gamification alla formazione sulle procedure aziendali, agli annunci di nuovi prodotti, alle azioni di fidelizzazione dei clienti e molto altro.

Le meccaniche di gioco solitamente ruotano attorno a una sfida che deve essere risolta per guadagnare ricompense, come punti e premi. Inoltre, le attività di gamification spesso prevedono di competere con altri giocatori o di gareggiare contro il tempo.

È fantastico! Giocare, vincere e, qualche volta, anche perdere. La gamification sfrutta queste emozioni per motivare. Se applichi questi concetti alle attività di routine di tutti i giorni, improvvisamente queste diventeranno molto più divertenti ed interessanti.

Question 2

Come utilizzare i template di gamification nella tua azienda

Accepted Answer

Dato che la gamification aumenta il coinvolgimento, è un'ovvia soluzione per la formazione e lo sviluppo delle competenze o per i nuovi dipendenti. L'apprendimento basato sul gioco aiuta chi sta imparando a concentrarsi, a memorizzare le informazioni e a farsi un'idea positiva dell'azienda.

La gamification è molto utile per testare e ricreare situazioni di vita reale. Ecco perché è ampiamente utilizzata nella formazione del servizio clienti. Ricreare situazioni quotidiane in un gioco di ruolo online o in uno scenario ramificato è una tecnica di gamification molto efficace perché dà al team la pratica e la fiducia necessarie per discutere con clienti reali e per interfacciarsi con situazioni tipiche quotidiane. Per farlo, puoi utilizzare uno dei nostri template gratuiti di gamification aziendale.

La gamification è anche un modo divertente per creare un clima di fiducia e spirito di squadra, soprattutto nel lavoro da remoto. Cosa pensi che preferisca il tuo team, una sfida online interattiva o la lettura di un manuale di 50 pagine? Quiz o test intimidatori? Indubbiamente, implementando la gamification, aumenterai la motivazione di chi sta imparando.

Nei team di vendita competere è una parte naturale del lavoro. Le classifiche e le sfide online basate su giochi possono incoraggiare tutti e premiare chi rende di più.

Dai un'occhiata alla nostra collezione di template per la gamification aziendale, in cui puoi trovare diversi design di scenari ramificati, quiz o giochi di trascinamento molto facili da personalizzare.

Come per l'apprendimento gamificato, puoi sfruttare i vantaggi della gamification anche sui social e per le campagne di digital marketing. Grazie alla gamification non solo puoi ottenere più clic, ma puoi anche aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Questo ti aiuterà a distinguerti dalla concorrenza e a mantenere la tua azienda sotto i riflettori.

Template di giochi per la formazione online

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